Mac cosmetics e ait birçok başka ürünü kullanmama rağmen son dönemde indirimden ilk kez aldığım Face and body fondöten 3 kez denedim. Üçünde de kaşıntı ve alerji yaptı. Ürünün raf ömrü tükendiğini düşünüyorum. Trendyol üzerinden satıcısı Mac cosmetics olarak aldım. Onca para veriyoruz yazık.
Devamını Oku
Trendyol üzerinden Mac sitesinden bir kalem almak için girişimde bulundum. Ödeme yaptım. Boş bir kutu yollandı. Fotograf çektim Trendyol ve Mac 'e şikayet bildirimi yaptım. Mac bana sürecin ilerlemesi için iade talebi oluşturmamı söyledi. Ama ben iade değil, yerine ürün istiyorum, dedim. Ürünü yolla...
Devamını Oku
Trendyol'dan Mac Cosmetics kendi satıcısından 8 Kasım'da aldığım rujumda sürerken çok kötü bir koku oluyor. Bozulmuş büyük ihtimalle. Midemi bulandırıyor. Sorgulattığımda üretim tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği gözüküyor. Ruju açtığım için iade ya da değişim yapamıyorum.
Devamını Oku
Trendyol'dan satıcısı ''Mac'' mağazası görünen Mac marka ruj aldım. Ürün geldiğinde üts (ürün takip sisteminden) okuttum. Ürünün sistemde kaydı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün orijinal olup olmadığı ve Trendyol'daki satıcının gerçekten ''Mac'' mağazası olup olmadığı ile ilgili net bi...
Devamını Oku
Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğraftaki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum.
Devamını Oku
Züleyha 
Gamze 
Hande 
Trendyol'dan dün akşam Mac ruj aldım iki adet bir alana bir bedava kampanyası vardı ve ek olarak maskara hediyemiz vardır ibaresi vardı. Dün sorduğumda firmaya sadece siparişlerimin gönderileceği bilgisini aldım yani influencerlar bile maskara hediyesi var diye link veriyor sanki yanlışlık olmuş gibi bir davranış var. Hediye ürünü talep ediyorum.