Mac Cosmetics Ürününün Kusuru
Değerli Tüketicimiz, Yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Süreciniz ile ilgili gerekli araştırmanın tarafımızdan da sağlanabilmesi adına ürünü sildiğiniz madde hakkında bilgi vermenizi önemle rica ederiz. Markamıza olan ilginiz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Ürünü %0 alkollü mendil ile sildim.
Değerli Tüketicimiz, Süreciniz ile ilgili sonucu sizinle paylaşabilmek adına çağrı merkezi ekibimiz 06.12.2022 tarihinde sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Yaşadığınız süreçte üzülerek belirtmek isteriz ki size sorunsuz olarak teslim edilen üründe silmeniz sonrasında oluşan sorun, kullandığınız materyal ile ilgili olması sebebi ile kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş olup, maalesef talebiniz ile ilgili size olumsuz yanıt vermek durumundayız. Markamıza olan ilginiz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ürünün kusuru var ve ben normal ıslak bezle sildim bu sizin ürettiğiniz ürün ile alakalı bir hatadır.
Ebru 
Böyle bir şey olamaz aldığım ürünü bir kere silmemde ürünün rengi attı. Bahariye Mac mağazası ürünün arkasında durmadı ve ürünü kullanıcı hatası deyip beni başından attı. Ürünün değişimi istedi ürünü alalı bir gün oldu nasıl bu hale gelebilir dediğim ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde söyledi. Tüketici heyetine başvuracağım.