Değerli Tüketicimiz Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kayıp durumuna geçtiği için maalesef ücret iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Markamızı tekrar tercih etmeniz durumunda alışverişinizde size %30 indirim sağlayabilecek olan kodu paylaşmak isteriz. BNTELAFI-39Z-3PXPZA Markamıza olan ilginiz adına teşekkür ederiz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
Mac online sitesinden alışveriş yaptım ve Mac lover obsessed üyesi oldum, ancak bu tamamen bir yanıltmaca makyaj randevusu için için aylardır arıyorum mağazalar kabul etmiyor Mac müşterisi hizmetlerini aradığımda da mağazalarla iletişime geçmelisiniz diyorlar geçtiğimde Mac lover ne böyle bir şey yo...
10 gün oldu hala internet mağazasından aldığım ürünler gelmedi kargo bilgisi bile yazmıyor müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor yetkili kim kiminle muhatap olacağım hiçbir şekilde bir bilgi yok kim çözecek benim problemimi param çöp mü oldu yani!
Mac Kozmetik internet sitesinden bir adet ürün sipariş verdim siparişimi sepeti ekleyince yanında şu an herkese hediye edilen maskara ürün hediyesi ve bunun dışında 3 tane daha deneme boy ürün eklendi bunlar dışında bana özel gelen bir kodum daha vardı bir adet de oradan ürün eklendi sonuçta 5 tane ...
Selin
Mac online mağazasından yapmış olduğum alışverişimde kargo barkodunun hatalı olması sebebi ile Aras Kargo ® tarafından çıkışının yapılmadığını öğrendim. 09.11.2022 yani 2 hafta önce verdiğim kargom hala İstanbul Kimmer Aras şubesinde. Mac müşteri hizmetleri kayıt oluşturduklarını fakat bunun da 2-3 iş günü süreceğini söyledi. Mac üzerinden gelen mesajda kargomun 18.11.2022'de kargoya verildiği yönünde ama hatalı barkod yüzünden tarafıma gönderilememekte. Bir an önce kargomun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no:2162585572