Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Mac Cosmetics ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemre sonuçtan çok memnun

Mac Cosmetics  Trendyol Ruj Alışverişi

609
Cemre
Cemre 02 Ağustos 2022 18:14
Çözüldü

Trendyol Mac siparişi. Trendyol ® üzerinden dünya ruj gününde satın aldığım iki ruj (kampanyalı fiyatı 299 TL olacak şekilde) satın aldım fakat ürünler bana Trendyol express ® tarafından ulaştırılmadı. Üstelik adresinizde size ulaşamadık yalan beyanı ile. Şu an ürünlerin ana depoya iade edileceği söylenerek ücret iadesi yapılacağı söyleniyor fakat aynı fiyata su an kampanya devam etmediği için iki ürünü almam mümkün görünmüyor. Kampanyalı fiyat üzerinden 299 TL'ye aldığım iki ruj şu an 638 TL. Mağduriyetim ise hiçbir şekilde giderilmiyor.

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics03 Ağustos 2022 09:39
Cemre
Cemre03 Ağustos 2022 11:01

İstemiş olduğunuz bilgileri ilettim, çözüm için sizden geri dönüş bekliyorum. Sevgiler,

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics03 Ağustos 2022 11:58
Cemre
Cemre03 Ağustos 2022 12:23

Tekrar ilettim emaili simdi, Geri dönüşlerinizi beklerim. Sevgiler

Cemre
Cemre04 Ağustos 2022 11:30

Emailim size ulaştı mı acaba? Herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics04 Ağustos 2022 11:39
Cemre
Cemre04 Ağustos 2022 11:50

İletiyorum, #1426285326 Kontrolünüz ve çözüm ricası ile. Sevgiler

Cemre
Cemre05 Ağustos 2022 14:17

Merhaba konu ile ilgili bir gelişme var mıdır? Teşekkürler

Cemre
Cemre08 Ağustos 2022 23:23

Geri dönüş rica ediyorum

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics10 Ağustos 2022 11:06

Benzer Şikayetler

profile
45
2 gün önce

Mac Cosmetics Fondöten Aldım, Sipariş Sistemde Görünmüyor

28.03.2023 saat 19.00 civarı kendi sitelerinden bir fondöten satın aldım ama sipariş kaydı oluşmadı para iadesi yapacaklarını söylediler. Madem ürünü yollamayacaksınız niye sitede stok görünüyor? Ben paramı 7 gün sizin işletmenize izin vermek zorunda mıyım? Bu ne sorumsuzluk ya? Herkesin işi var güc...

profile
13
1 hafta önce

Mac Cosmetics Mac Ürünü İçerisinde Yabancı Madde

Mac İstinyePark mağazasından aldığım parfümün içerisinde ölü bir sinek bulundu ve mağaza iade kabul etmiyor. Kapalı parfüm şişesindeki sinek çok net şekilde görülebiliyor. Ben bir özür ve ürün ile ilgili inceleme başlatılmasını beklerken iki farklı mağazaya götürdüğüm ürünün iadesini alamayacakların...

Mac Cosmetics Mac Ürünü İçerisinde Yabancı Madde
Mac Cosmetics Mac Ürünü İçerisinde Yabancı Madde
Mac Cosmetics Mac Ürünü İçerisinde Yabancı Madde
+2
profile
56
2 hafta önce

Mac Cosmetics Personel Davranışı Ve İade

Mac Trabzon şubesinden 15.03.2022 tarih 19:54 te Mac clr excss gl pnl sk göz kalemi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz farklı bir kalemle değişim yapmak istediğimi söyledim. Böyle bir değişim yapamayacaklarını söylediler personeller. 20 dakika olmamış tüketici hakkı diye bir şey var bu nasıl olabil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Cemre
Cemre
 

Merhaba, bu konuda geri dönüş rica ediyorum. Sevgiler