Mac Cosmetics ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem sonuçtan çok memnun

Mac Cosmetics Sipariş Gecikmesi

76
Özlem
Özlem 18 Kasım 2022 12:10
Çözüldü
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünler dün kargolandı ve bugün elime ulaştı, teşekkürler”

09.11.2022 tarihinde; Mac firmasının kendi internet sitesinden verdiğim sipariş üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmemiş görünüyor, profesyonel bir firmanın bu şekilde gecikme yaşatması ve müşterilerini zor durumda bırakması gerçekten çok can sıkıcı.

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics18 Kasım 2022 13:49
Özlem
Özlem18 Kasım 2022 13:59

3 gün önce çağrı merkezinizi arayarak ürünlerin henüz depoda olduğunu öğrenmiştim zaten, önemli olan konu ile ilgili hala bir aksiyon alınmamış olması

Özlem
Özlem19 Kasım 2022 17:18

Ürünlerim dün kargoya verildi ve bugün elime ulaştı, teşekkürler

Özlem
Özlem19 Kasım 2022 17:19

Ürünler dün kargolandı ve bugün elime ulaştı, teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
127
3 hafta önce

Mac Cosmetics  Online Sipariş Ve Mac Lover Yanıltması

Mac online sitesinden alışveriş yaptım ve Mac lover obsessed üyesi oldum, ancak bu tamamen bir yanıltmaca makyaj randevusu için için aylardır arıyorum mağazalar kabul etmiyor Mac müşterisi hizmetlerini aradığımda da mağazalarla iletişime geçmelisiniz diyorlar geçtiğimde Mac lover ne böyle bir şey yo...

profile
57
3 hafta önce

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim

24.12.2022 tarihinde https://m.maccosmetics.com.tr adresinden eşime hediye olarak yapmış olduğum 1017 Tl tutarındaki alışverişimi aynı ürünlerin elimizde olması sebebiyle 25.12.2022 tarihinde iptal etmek için Mac cosmetics firmasının müşteri hizmetlerini aradığımızda siparişin artık iptal edilemeyec...

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim
profile
194
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics Kırık Gelen Ürün

Mac Cosmetics web sitesinden aldığım ürün kırık geldi. Böyle kırık ürün gönderileceğini bilseydim alışveriş yapmazdım. Kargolanırken daha dikkatli olunması gerekir fatura no t012022000126749 ürünün iadesini yapmak istiyorum.

profile
306
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics İndirimli Aldığım Ürünleri Göndermiyor

Mac Kozmetik indirimli aldığım ürünleri göndermiyor, kargodan iade olduğunu iddia ediyor ve buna ilişkin hiçbir çözüm sunmuyor. 09.12.2022 tarihli saat 15:47de gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde de hiçbir şey yapamadıkları kargoyu kendim takip etmem gerektiği söylendi, bu firmaya yakışmıyor.

profile
20
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics Mağduriyeti, Asla Sipariş Vermem Bir Daha Da!

Mac sayfasında sipariş verdim 15 gündür elime ürün ulaşamadı çalıştıkları kargo şirketleri bahaneler uydurup ürünü göndermediler, iadesini oluşturdular Mac gibi bir markaya böyle bir mağduriyeti yakıştırmadım, asla bir daha sayfasından ürün almam. 15 gündür ürünün peşine düşmüştüm resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .