Mac Cosmetics ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mac Cosmetics Makyaj Servisi Randevusu Alamıyorum!

152
Kübra
Kübra 23 Kasım 2022 21:18

Makyaj servisi için randevu almak istiyorum fakat şehirlerde Ankara seçeneği yok. İki gün önce seçeneklerde vardı ama şu an Ankara'nın hiçbir mağazası görünmüyor. Mağazayı arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor. Konu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Randevular bir ay öncesinde açıldığı için son güne kadar bekledim şimdi randevu alamıyorum.

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics28 Kasım 2022 13:45

Benzer Şikayetler

profile
33
3 hafta önce

Mac Cosmetics Müşteri Hizmetleri Kaba Yaklaşım

3.01.2022'de saat 11:46'da müşteri hizmetleri yetkilisi çok agresif ve kabaydı. Uykusunu alamamıştı, özel hayatıyla mı ilgili sorunları vardı. Bilemiyorum ama orada sanki zorla iş yapıyor gibi. Telefonu kapatmak için elinden ve dilinden geleni yaptı. Sormuş olduğum tüm sorulara biz ilgilenmiyoruz, b...

profile
326
20 Aralık 2022

Mac Cosmetics Bozuk Çıkan Göz Altı Kapatıcısı

24.06.2022 tarihinde Ankara Armada Mac Mağazasından göz altı kapatıcısı satın almıştım. Birkaç sefer kullandıktan sonra tüpe giren aparatın ucundaki sünger düştü. Mağazaya gidip sorunumu ilettim, ürünün incelenmesi için gönderilmesini talep ettim. Bunu yapamayacaklarını bana mağazada kullandıkları t...

Mac Cosmetics Bozuk Çıkan Göz Altı Kapatıcısı
Mac Cosmetics Bozuk Çıkan Göz Altı Kapatıcısı
profile
306
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics İndirimli Aldığım Ürünleri Göndermiyor

Mac Kozmetik indirimli aldığım ürünleri göndermiyor, kargodan iade olduğunu iddia ediyor ve buna ilişkin hiçbir çözüm sunmuyor. 09.12.2022 tarihli saat 15:47de gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde de hiçbir şey yapamadıkları kargoyu kendim takip etmem gerektiği söylendi, bu firmaya yakışmıyor.

profile
179
26 Kasım 2022

Mac Cosmetics Eksik Ürün Kargolanması

Sipariş numarası 2164115349 olan kargom eksik çıktıktan sonra hemen arayıp bilgilendirdiğim ve yardım talep ettiğim Mac Cosmetics, bana inanmadığından depo kamera kayıtlarını inceleyip bana 2 iş günü içerisinde döneceklerini ilettikten sonra kayıplara karıştılar. Ne zaman arasam en kısa sürede dönec...

profile
48
26 Kasım 2022

Mac Cosmetics Siparişim İle Alakalı Sorun Çözülmüyor!

Mac Cosmetic'ten iki adet ürün sipariş ettim yaklaşık 20 gün oldu sürekli arayıp mesai harcıyorum siparişim ile alakalı yok yoğun dönemdeyiz sizi satın alırken stok bitmiş vs... Saçmalıkları fahiş fiyatlara ürün satmayı biliyorlar müşteri sorunu çözmeye gelince temsilcileri ezberletilmiş klişe cümle...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .