Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Mac Cosmetics ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mac Cosmetics Kırık Gelen Ürün

194
Özlem
Özlem 09 Aralık 2022 22:55

Mac Cosmetics web sitesinden aldığım ürün kırık geldi. Böyle kırık ürün gönderileceğini bilseydim alışveriş yapmazdım. Kargolanırken daha dikkatli olunması gerekir fatura no t012022000126749 ürünün iadesini yapmak istiyorum.

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics12 Aralık 2022 14:14
Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics13 Aralık 2022 10:51
Özlem
Özlem26 Aralık 2022 21:56

Ürünü iade için kargoya vereli 2 hafta oluyor henüz ücretle ilgili bir geri dönüş olmadı 7 gün içerisinde yatırılacağı söylenmişti ama hala yatırılmadı

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics27 Aralık 2022 10:53
Özlem
Özlem28 Aralık 2022 08:27

Herhangi bir dönüş olmadı bu kadar incelenen nedir anlamıyorum bir ücreti iade etmek bu kadar mı zor ben alışverişimi yapalı bir buçuk ay oluyor ürünü hasarlı göndermeseydiniz bu kadar uğraşmasaydık daha ne kadar yazmam uğraşmam gerekiyor

Mac Cosmetics Logo
Mac Cosmetics28 Aralık 2022 09:56

Benzer Şikayetler

profile
15
3 hafta önce

Mac Cosmetics Düzgün Bilgilendirme Yapmadı

2 ve üzeri alışverişlerde Mac çanta kampanyasından yararlanmak istedim ancak doğum günü olduğu için bunu kabul etmedi bu sebeple ürün için iade kodu oluşturmak istiyorum ancak sitede iade kargo kodu bulunmuyor, nasıl göndereceğiz veya çanta için kim ile iletişime geçebiliriz müşteri hizmetleri arand...

profile
13
02 Şubat

Mac Cosmetics  Online Sistem Sıkıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Mac online alışverişinden parça parça aynı gün ürünler aldım. Daha önce de alışveriş yaptığımdan obsessed üyeydim. Ürünleri sipariş yaparken ayrıcalıklarından faydalanmak için deneme boy kalem ya da serum indirimini ekle kısmi çıktığı ve eklediğim halde 4 kargomda da hiçbir şekilde deneme ürün gönde...

profile
57
02 Ocak

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim

24.12.2022 tarihinde https://m.maccosmetics.com.tr adresinden eşime hediye olarak yapmış olduğum 1017 Tl tutarındaki alışverişimi aynı ürünlerin elimizde olması sebebiyle 25.12.2022 tarihinde iptal etmek için Mac cosmetics firmasının müşteri hizmetlerini aradığımızda siparişin artık iptal edilemeyec...

Mac Cosmetics Ve Aras Kargo'dan Şikayetçiyim
profile
306
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics İndirimli Aldığım Ürünleri Göndermiyor

Mac Kozmetik indirimli aldığım ürünleri göndermiyor, kargodan iade olduğunu iddia ediyor ve buna ilişkin hiçbir çözüm sunmuyor. 09.12.2022 tarihli saat 15:47de gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde de hiçbir şey yapamadıkları kargoyu kendim takip etmem gerektiği söylendi, bu firmaya yakışmıyor.

profile
20
09 Aralık 2022

Mac Cosmetics Mağduriyeti, Asla Sipariş Vermem Bir Daha Da!

Mac sayfasında sipariş verdim 15 gündür elime ürün ulaşamadı çalıştıkları kargo şirketleri bahaneler uydurup ürünü göndermediler, iadesini oluşturdular Mac gibi bir markaya böyle bir mağduriyeti yakıştırmadım, asla bir daha sayfasından ürün almam. 15 gündür ürünün peşine düşmüştüm resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .