Mac Cosmetics Aldığım Ruj Bozuk Çıktı!


Hâlâ bir geri dönüş yapılmadı böyle bir markaya hiç yakıştıramadım.
Hâlâ bir geri dönüş yapılmadı böyle bir markaya hiç yakıştıramadım.
Trendyol üzerinden Mac sitesinden bir kalem almak için girişimde bulundum. Ödeme yaptım. Boş bir kutu yollandı. Fotograf çektim Trendyol ve Mac 'e şikayet bildirimi yaptım. Mac bana sürecin ilerlemesi için iade talebi oluşturmamı söyledi. Ama ben iade değil, yerine ürün istiyorum, dedim. Ürünü yolla...
Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğraftaki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum.
Trendyol üzerinden Mac mağazasından 23 Eylül tarihinde 1555163528 sipariş numarası ile 2424 TL'lik bir alışveriş yaptım. 3'ten fazla ürün aldığım için...
Trendyol Mac siparişi. Trendyol üzerinden dünya ruj gününde satın aldığım iki ruj (kampanyalı fiyatı 299 TL olacak şekilde) satın aldım fakat ürünler ...
Trendyol'dan Mac'in yeni rimelini aldım, ürün ambalajsız ve açık bir şekilde geldi. Ek olarak mürekkep varmış gibi içinde bozuk geldi. İade ettim ürünü fakat iadem kabul olmadı. Bunun için Trendyol'u aramama rağmen ürün açık olduğu için kabul olmaz dediler ama ürün bana zaten açık geldi (yorumlarda ...
Trendyol'dan Mac Cosmetics kendi satıcısından 8 Kasım'da aldığım rujumda sürerken çok kötü bir koku oluyor. Bozulmuş büyük ihtimalle. Midemi bulandırıyor. Sorgulattığımda üretim tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği gözüküyor. Ruju açtığım için iade ya da değişim yapamıyorum.
Trendyol'dan Mac cosmetics satıcısından aldığım Mac cosmetics rujumda ağır bir koku var, sorgulattığımda üretilmesinin üzerinden 1 sene geçmiş, yani rafta eskimiş bir ürün! Bununla ilgili şikayetimi daha önce de yazmıştım geri dönüş yapılmasını istiyorum, böyle bir markaya yakıştıramadım hiç!