Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mac Cosmetics ile ilgili bir şikayetin mi var?

Mac Cosmetics İade Trendyol

27 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
175
20 Aralık 2022

Mac Cosmetics Trendyol Satış Sorunu

Trendyol üzerinden Mac sitesinden bir kalem almak için girişimde bulundum. Ödeme yaptım. Boş bir kutu yollandı. Fotograf çektim Trendyol ve Mac 'e şikayet bildirimi yaptım. Mac bana sürecin ilerlemesi için iade talebi oluşturmamı söyledi. Ama ben iade değil, yerine ürün istiyorum, dedim. Ürünü yolla...

profile
270
02 Aralık 2022

Mac Cosmetics Aldığım  Ruj Bozuk Çıktı!

Trendyol'dan Mac Cosmetics kendi satıcısından 8 Kasım'da aldığım rujumda sürerken çok kötü bir koku oluyor. Bozulmuş büyük ihtimalle. Midemi bulandırıyor. Sorgulattığımda üretim tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği gözüküyor. Ruju açtığım için iade ya da değişim yapamıyorum.  

Mac Cosmetics Aldığım  Ruj Bozuk Çıktı!
profile
181
23 Kasım 2022

Mac Cosmetics Yanlış Ürün Gönderimi

Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğraftaki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum.

profile
524
26 Eylül 2022
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü, ürünü iade edebileceğim ve tekrar aynı fiyattan satın alabileceğim.teşekkürler”

Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Mac mağazasından 23 Eylül tarihinde 1555163528 sipariş numarası ile 2424 TL'lik bir alışveriş yaptım. 3'ten fazla ürün aldığım için...

Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet
Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet
profile
609
02 Ağustos 2022
profile
Cemre sonuçtan çok memnun

Mac Cosmetics  Trendyol Ruj Alışverişi

Trendyol Mac siparişi. Trendyol üzerinden dünya ruj gününde satın aldığım iki ruj (kampanyalı fiyatı 299 TL olacak şekilde) satın aldım fakat ürünler ...

profile
744
29 Mart 2022

Mac Cosmetics ürün Ambalajsız Ve Açık Bir Şekilde Geldi!

Trendyol'dan Mac'in yeni rimelini aldım, ürün ambalajsız ve açık bir şekilde geldi. Ek olarak mürekkep varmış gibi içinde bozuk geldi. İade ettim ürünü fakat iadem kabul olmadı. Bunun için Trendyol'u aramama rağmen ürün açık olduğu için kabul olmaz dediler ama ürün bana zaten açık geldi (yorumlarda ...

profile
853
18 Şubat 2022

Mac Cosmetics Bantsız Ürün Yollayıp Sonra İade Kabul Etmiyor!

Trendyol'dan Mac far aldım. Rengi beklediğimden farklı gelince tekrar yolladım. Fakat iadem reddedildi. Ambalajı açılmamış ürün iade alabildiklerini yazıyorlar ama asla bantlı ürün yollamıyorlar. Bantsız ürün yollayıp açılmış ürün diye iade almamak nedir? Mesafeli satış sözleşmesi gereği almak zorun...

Mac Cosmetics Bantsız Ürün Yollayıp Sonra İade Kabul Etmiyor!
profile
1.555
09 Şubat 2022

Mac Cosmetics Mac Eski Ruj Sorunu

Trendyol üzerinden Mac ruj aldım, satıcısı Mac. Ürünün üretim tarihini sorguladım Ocak 2020! Eski ürün satıyorlar resmen! Kozmetikte iade olmadığı için iade edemedim sıkıntı resmen çok pişman oldum dünya para verip bayat ürün aldım. Mac'ten telafi istiyorum.

profile
981
30 Aralık 2021

Mac Cosmetics Trendyol'da Mac Sayfasında Kullanılmış Ürün Gönderiyorlar!

Trendyol Mac Sayfasından Bronzer aldım ürün elime ulaştığında ambalaj Çizik Çizik ve daha önce ürün kullanılmış hemen yorumlar bölümüne resimler çekerek belirttim ürün kullanılmış biz az bir para vermiyoruz buna çok üzüldüm yazdım. Ürünü 15 gün iade süresi geçmeden iade ettim ve şu an ellerine ulaş...

Mac Cosmetics Trendyol'da Mac Sayfasında Kullanılmış Ürün Gönderiyorlar!
Mac Cosmetics Trendyol'da Mac Sayfasında Kullanılmış Ürün Gönderiyorlar!
Mac Cosmetics Trendyol'da Mac Sayfasında Kullanılmış Ürün Gönderiyorlar!
profile
2.434
20 Kasım 2021

Mac Cosmetics  Küflü Ruj Sorunu

Dünya ruj gününde Mac'ten 2 tane Russian Red ve Twig rujlarını aldım. Daha önce Trendyol'dan aldığım iki ruju küflü çıkmıştı iade etmiştim. Forum İstanbul mağazasından aldığım bu iki rujunda problem olmamasına rağmen birkaç ay sonra ikisinde de belirgin bir şekilde küflenme gözlemledim. Kozmetik ürü...

Mac Cosmetics  Küflü Ruj Sorunu
Mac Cosmetics  Küflü Ruj Sorunu
Mac Cosmetics  Küflü Ruj Sorunu
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
2.137
13 Kasım 2021

Mac Cosmetics Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Mac'in Trendyol üzerindeki mağazasından aldığım pudra ürünü kullanılmış olarak geldi, hem de öyle 2-3 kez kullanılmış değil, yemiş ürünü resmen, o kadar kullanılmış ki üzerindeki yeni çizgilerin neredeyse hepsi silinmiş, sadece kenarda küçük bir yerden belli oluyor, üzerinde at fırçası gibi fırça iz...

Mac Cosmetics Kullanılmış Ürün Gönderiyor
Mac Cosmetics Kullanılmış Ürün Gönderiyor
Mac Cosmetics Kullanılmış Ürün Gönderiyor
+2
profile
666
22 Ekim 2021

Mac Cosmetics Mac Ürün Koruma Bandı Yok

Mac marka fondateni Trendyol aracılığı ile Mac satıcısından satın aldım fakat ürün elime ulaştığında ürün koruma bandı yoktu ve kullanılmıştı iade ettiğimde kabul görmedi. Tekrar satılamaz diye. Bana böyle gönderebiliyorsunuz da nasıl iade alınmıyor anlamıyorum. Böyle saçma şey olabilir mi pandemi k...

Mac Cosmetics Mac Ürün Koruma Bandı Yok
profile
2.657
14 Ekim 2021

Mac Cosmetics Mac Yanlış Ürün Önerisi

Trendyol'dan Mac studio Finish kapatıcı sipariş ettim. Siparişim şu an elime ulaştı. Mac online sayfasından Mac makyaj artisti ile görüşüp bana hangi rengin uyacağını sorduğumda NC15 cevabını almıştım. Şu an ürün elime geldi bir sefer denedim ve renk bana çok açık. Bu durumda ben şimdi ne yapacağım?...

Mac Cosmetics Mac Yanlış Ürün Önerisi
Mac Cosmetics Mac Yanlış Ürün Önerisi
Mac Cosmetics Mac Yanlış Ürün Önerisi
profile
1.044
18 Ağustos 2021

Mac Cosmetics Mac, Trendyol Üzerinden Alınıp Agt Kuryenin Teslim Edemediği Ürünler

Trendyol üzerinden sizden almış olduğum ürünleri gönderdiğiniz kargo şirketi kargomu kaybediyor ve ben kargomu teslim alamadığım için geriye para iadesinin yapılacağı söyleniyor. Hadi geri iade edildi para ben gelmeyen ürünlerimi tekrardan aynı fiyata almam mümkün mü hayır değil! Bu mağduriyetim Uma...

profile
1.602
09 Temmuz 2021

Mac Cosmetics Açılmış Ürün, Denenmiş Ürün

Maç Cosmetic sıfır yollanan ürünleri açılmış, denenmiş ürünleri iade alıyor ve ürünleri tekrar satıyor Trendyol üzerinden satın almıştım göz farı makyaj bazını. Ürünü daha önce kullandığım için biliyorum ürün çok azcık sıkılmış denenmiş ve iade edilmiş ve bunu da tekrar geri satıyorlar. Trendyol paz...

Mac Cosmetics Açılmış Ürün, Denenmiş Ürün
profile
1.145
19 Nisan 2021

Mac Cosmetics Mac Ürün İadesi

Mac kozmetikten Trendyol üzeri alınan ürünün iadesini kabul etmediler. Yanlış ürün yolladıkları halde bunda bir sorun yok anlıyorum pandemi süreci ama ürünü geri istiyorum. Parasını da değil 20 gün oldu. Trendyol üzeri dönüt alamıyorum. Asla sürekli oyalanıyorum. Mac güvenebilirim sanmıştım yanılmış...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
2.251
20 Aralık 2020

Mac Cosmetics Kırık Gelen Mac Rujun İadesi Veya Değişimi.

Trendyol'un Mac butiğinden aldığım rujun kırın gelmesi sonucu canlı destek ile iletişime geçmiş olup görseller ile de destekleyip iade veya değişim talep ettim. İade ettikten bir hafta sonra ruj bana iade edildi değişim veya iade talebim reddedildi. Tekrar Trendyol canlı destek ile iletişime geçip d...

profile
2.003
18 Aralık 2020

Mac Cosmetics Ürünü Yanlış Gönderilmiş Kimse İlgilenmiyor.

Ben Trendyol'dan Mac c3 pudra fonteden sipariş verdim fakat bana c35 numarası gelmiş daha önce defalarca satıcıya yanı Mac firmasına sordum c3 gelsin diye şimdi de iade işlemiyle uğraş pandemi sürecindeyiz kargo firmasına gıt iade et Allah aşkına hakkımı helal etmiyorum. Zaten korkuyoruz dışarı çıkm...

profile
2.215
27 Kasım 2020

Mac Cosmetics Trendyol Mac Kozmetik Concealer

Trendyol Mac 'den Pro long wear concealer aldım, ürün ten rengime uygun olmadığı için iade ettim ama üründe koruma bandı olmamasına rağmen ürün iade işlemine uygun değil cevabı alıp ürün iade işlemim reddedildi. Gerçekten mağdur edildim. Değişim ile ilgili soruma cevap verilmedi.

profile
1.592
08 Ekim 2020

Mac Cosmetics Sipariş İptali Yapılamadı

17 Eylül de verdiğim siparişimi 5 Ekim tarihinde sipariş iptali talep ettim Trendyol ekspres ile gelen kargom sanki bana teslim edilmiş gibi gösterilip Yurtiçi Kargo ile geri iade edebilirsiniz diye mesaj gönderiliyor. Nasıl oluyor. Anlamadım ne bana gelen bir ürün var ne de ücret iadesi umarım bir ...

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör