29 Mayıs 2014

Lyoness Yatırdığım Paramı Vermiyorlar!

Lyoness'a defalarca mail attım. 70000 tl alışveriş yapmam gerekiyormuş. vb. nedenlerle paramı vermiyorlar. Yeni tüketici kanununa göre madde 80'e göre piramit satış yasaklanmıştır. Kanunen yasaklanan duruma göre kendi yatırdığım paramı almak istiyorum. Alan varsa nasıl aldıklarını da en kısa yol ne işe öğrenmek istiyorum...

Ahmet A. 3.290 Okunma

Cevaplar

  • Lyoness Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014

    ‘’Sayın üye, Lütfen talebinizi sistemde kayıtlı olan eposta adresinizden info@lyoness.com.tr ye gönderiniz. En kısa sürede tarafınıza gerekli yazışma gerçekleşecektir. Ayrıca Lyoness üyelerinin tabi olduğu Şartları içeren GTŞ (Genel Ticari Şartname)’ www.lyoness.com.tr web sitemizin en alt kısmından ulaşabilirisiniz. Saygılarımızla, Lyoness Ekibiniz.’’

  • Ahmet A.31 Mayıs 2014

    bana lütfen neyi kabul ettiysem sözde kabul ettiğim metni ve ticaret sicilinize kayıtlı ad ve unvanınızı içeren bilğiyi yollarsanız bende tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacagım.yeni tüketici kanunu na göre malum kanunlar sanık lehine yürüyor..bende tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım..

  • Lyoness Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2014

    ‘’Sayın üyemiz, Yazışma içeriğinize bakıldığında; kabul ettiğiniz ve kendi isteğinizle dahil olduğunuz Dünyanın en büyük Alışveriş Topluluğu projesi konusunda üyelerin tabi olduğu şartları incelemeden şikayet belirttiğiniz tespit edilmiştir.Bahsi geçen konular ilgili sözleşmede AÇIK BİR ŞEKİLDE BELİRTİLMEKTEDİR ve tarafınızdan üyelik başlangıcında onaylanmıştır. Bu durumda Lyoness üyelik başvurunuz da tarafımızdan onaylanmıştır. Lyoness üyeliği diğer bir üyenin tavsiyesiyle ve kişinin kendi isteği üzerine gerçekleşmektedir. Hiçbir zorlama durumu söz konusu olamaz. Üyelik başlangıç talebinden sonra Lyoness tüm şartlarını GTŞ(Genel Ticari Şartname) ile açık ve net bir şekilde üyeye beyan eder. Ancak okudum onayladım onayı sonrası üyeliğin aktif hale gelmesi mümkündür. Kişi tarafından şartlar kabul edilmediği durumda üyelik gerçekleşmesi mümkün değildir. Bu durum hem kişinin kendi isteği üzerine üyeliğin talebini doğrulamaya yarar ve aynı zamanda yanlış bilgilendirmeyi ortadan kaldırmaktadır. (Eğer tavsiye ederek kaydınızı gerçekleştiren üyelerimiz konusunda ; yanıltıcı bilgi verdiklerini düşünüyorsanız bu konuda detayları/dayanakları tarafımıza bildirmenizi rica ederiz.) Tarafınızca onaylanmış olan Üyeliğinizin ve Üye iş yeri kapsamları şartname çerçevesinde işlemektedir. Bu kapsamdaki taleplerinizi memnuniyetle yerine getirmekteyiz. İstediğinizde üye işyeri sözleşmenizi, ilgili maddeleri gereğince iptal edebilir ve yine üyeliğinizi de GTŞ (Genel ticari Şartname) kapsamında ilgili maddeler gereğince iptal edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lyoness Ekibiniz.’’

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön