28 Ekim 2016

Lydia Müşteri Hizmetleri Kötü.

Lydia firmasına garanti kapsamında olan iPhone 6S telefonumu Ankara Cepa teknik servisten 7850 servis numarasıyla teslim ettim. Bana tamir yapılacağını söylediler. Kendilerine tamir edilmiş bir cihaz kullanmak istemediğimi belirttim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine 2 sefer başvuruda bulundum. 2 seferde Lydia İstanbul merkezi arayıp aramaları için telefon numaramı bıraktım. Maalesef hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar.

Gerçekten bir müşteri hizmetleri departmanı var mı merak ediyorum? Eğer varise 1 seneden fazla garantiye sahip cihazımın tamir edilmeden birebir değişimini arz ediyor ve bu konuda müşteri hizmetleri biriminin tarafıma bilgi vermesini rica ediyorum.
0532527**. ***@gmail.com.

Muammer 3.276 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön