Luxottica Müşteri Şikayetleri

(10 şikayet)
Luxottica

Rayban internet sitesinden 23 Nisan'da vermiş olduğum sipariş 5 Mayıs'ta teslim edilecek denmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kaç tane mail attım cevap verilmedi. Destek ekipleri beni arasın diye form doldurd…

08 Mayıs
Luxottica

Kullanamadığım garantili bir ürünün iadesini kabul etmediler. Gözlük elimde kaldı. Sebebim geçersizmiş. Kullanabilecek olsam kullanırdım zaten. Severek beğenerek aldım. O kadar ağır ki burnumda kırık gibi bir i…

25 Ocak 2017
Luxottica

01/06/2016 da rb**** model bir gözlük aldım saat 20:00 civarında, ertesi gün aldığım mağazaya güneş ışığını yeteri kadar kesmediğini ve cam değiştirilebilir veya farklı modelle değişip değişilmeyeceğini sordum.…

02 Eylül 2016
Luxottica

Luxottica'ya gönderdiğim Ray-Ban® gözlük 1 ay sonunda garanti kapsamında değişim aldı. Ancak gönderdikleri gözlük benim para verip aldığım garantiye gönderdiğim gözlükten farklıydı. Gözlük gelene kadar gözlükte…

12 Ağustos 2016
Luxottica

Hep bir sorunla kullandığım ray ban gözlük, bir türlü bakımını şubelerine yaptıramadığım kötü servis ağı, sorunu çözmek için taa Beylikdüzü'nden Pendik'e gözlüğü aldığım yere gelip gözlükteki sorunu anlamak üze…

08 Temmuz 2016
Luxottica

06/08/15 tarihinde verdiğim siparişim teslim edilmesi beklenen tarih 14/08/15 tarihinde teslim edilmedi. Verdikleri takip numarası bir işe yaramıyor, müşteri hizmetleri yazdığınız sorulara cevap vermiyor, onlin…

19 Ağustos 2015
Luxottica

Ray-Ban marka güneş gözlüğümün burun dayama parçaları dağıldı. Bu sorunu için yaklaşık üç aydır Ray ban firmasının internet sayfasındaki müşteri desteği geri arama sayfasına kayıt yapıyorum ne arayan ver ne sor…

23 Temmuz 2015
Luxottica

2015 Nisan ayında Beşiktaş'ta bayisi olduğu optikten Rayban marka gözlük aldım. Camında leke olduğunu fark ettim. Garanti kapsamında olduğu için aldılar. 30 iş günü içinde tekrar alırsınız dediler. Gözlüğü bıra…

16 Haziran 2015
Luxottica

Mart ayında almış olduğum gözlüğüm, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yere düşmesi sonucu her iki çerçevesi de 2 ayrı yerinden kırıldı. Bende aldığım yer olan Opmar 'a götürdüm. Şu an 40 gün geçmesine rağmen hala gö…

14 Mayıs 2015
Luxottica

Luxottica23/07/2012 tarihinde bilim optik’ten burberry be 2083 3001 5415 135 kodlu gözlük aldım. çerçevede beyazlaşma-grileşme meydana geldi. 25/06/2014 tarihinde gözlüğü bilim optik’e gönderdim.luxottica firma…

07 Ağustos 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön