Luxell Parça Şikayetleri

(11 şikayet)
Luxell

Luxell ankastre setini Temmuz ayında sipariş verdim ancak yeni evimde kullanacak olduğum için Eylül ayında kullanmaya başladım. Setin tüm parçalarında sorun yaşıyorum. Fırın kısmı sadece fanlı ayarı çalıştığınd…

3 g
Luxell

Luxell börekçi fırını 06.10.2017 tarihinde Bim'den satın aldım. İlk pişirmede üst rezistans ısınmadığı fark ettim. Daha sonra Çanakkale Peker Elektrik servisine götürdüm 20 gündür Kayseri Luxell fabrikasından r…

04 Kasım
Luxell

10 ay önce Luxell börekçi fırın aldım. Dün gece çalışır durumdayken aniden camı Tuzla buz oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Servise yönlendirdi müşteri hatası değilse ücretsiz değişir dedi. Avcılar Servisi ara…

01 Kasım
Luxell

Fırınlı ocağım bozuldu servisi çağırdım baktılar parçada değişecek dediler, 15 gün içinde geliriz dediler 4 ay oldu hala gelmediler ve mağdur kaldım.

09 Ekim
Luxell

Üçlü ankastre set aldım. Aspiratörde arıza meydana geldi. Ürünün garantisi hala var fakat servisi aradığımda bana dedikleri artık Kumtel bakıyor garanti tamirat işlerine, Kumtel'i arayınca da hayır biz bakmıyor…

11 Eylül
Luxell

Luxell marka dokunmatik ankastre ocak aldık, servis 1 geldi kurulumu yaptı ve gitti. Servis elemanı bu ocağı daha önce kurulumunu yapmadığı için kullanım klavuzundan bakarak kullanmaya çalıştık ama bazı gözler …

20 Temmuz

Selim'in Teşekkür Mesajı

Ürünlerden dolayı yaşadığım sorunların hepsi Luxell müşteri hizmetleri tarafından giderildi. Ankastre fırında yaşadığım sorundan dolayı fabrika ürünü geri istedi ve bana aynı ürünün yenisini yolladı ama aynı sorun onda da olunca luxellden yetkili bir kişi bana benim fırınımın en üst modeli olan lx-4207 (resimdeki ürün) modelini yolladı. Kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti dediğin böyle olur.
24 Mart
Luxell

1 senedir özenle kullandığım turbo'lu börekçim midi fırın içerisinde kek varken camı patladı. Parçalara baktığımda lastik erimiş cama yapışmış şekildeydi. Allah bizi Luxell'den korudu daha ne diyelim. Servis fa…

04 Mart

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler 50 günde ancak tamir edildi çok uğraştırdılar ama yinede teşekkürler
Luxell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Şubat
Luxell

Luxell börekçi fırınımı iyi ısıtmadığı için (garantili) yetkili servisine göndermiştim onlarda Kayseri merkezine göndermişler. Ürün bir geldi sıfır üründen eser yok. Rezidansını perçinlememişler. İçinde vida pa…

06 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön