03 Eylül #10856491

Ürününün Arkasında Durmayan Firma Lumberjack!

08/05/2018 tarihinde FLO mağazasından almış olduğum 179,99 TL'lik Lumberjack markalı ayakkabı maalesef 2 ay içinde alt kısmında erime ve yırtılma ayakkabıda ise şekil değişikliği meydana gelmiştir. Bu vesile ile 03/08/2018 tarihinde incelenmesi için ayakkabıyı yolladım lakin 15/08/2018 tarihinde FLO mağazasından M417900303I821500002 takip numaralı ürününüz incelenmiş ve üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır diye yanıt geldi. Bu vesile ile Lumberjack firmasından ilk defa almış değilim daha önce almış olduğum ayakkabıların hiçbirinde bu sıkıntılar yaşanmamıştı. Ancak bu sefer maalesef plastik bardak yapılan malzemeden ayakkabı tabanı yapacaksınız bu yırtılacak ve siz firma olarak ayakkabınızın arkasında durmayıp üretim bazlı bir sıkıntı yok diye kendinizi minder dışına atıyor, olmanız gerçekten çok acı. Bu vesile ile şunu da belirtmek isterim ki marka olmak her türlü yaptığın işin arkasında olmaktır. Bana göre siz sınıfta kaldınız bir daha asla sizin markanızın ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum.

Bilnes 2.117 Okunma

Cevaplar

  • Lumberjack Temsilcisi04 Eylül

    Değerli Müşterimiz Tarafımıza bildirmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla Lumberjack Müşteri Hizmetleri www.lumberjack.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön