Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lumberjack Marka Spor Ayakkabısı Deforme Oldu, Mağaza İncelemesi Sonucu Üretim Hatası Bulunamadı

profile
05 Haziran
471

Kayseri FLO mağazasından 30 Kasım'da aldığım Lumberjack marka spor ayakkabısını kış şartları nedeni ile mart ayına kadar kullanmadım. 30 mayısta ayakkabı içindeki deforme nedeni ile mağazaya incelemeye gönderdiğim ürünü bugün aşağıdaki mesaj ile red geldi.

Değerli müşterimiz, M1000000000000006840 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Ürününüz inceleme kaydı açtığınız mağazamıza gönderilmiştir, mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Şimdi soruyorum bu arkadaşlara sizin ürettiğiniz ayakkabı da sorun yok, benimde ayağımın tabanında da tırmık yok. Peki bu ayakkabın altı neden deforme oldu? Üstelik günün büyük kısmını hareketsiz geçiren spor yürüyüş vb. Yapmayan bir insan olarak ben bu ayakkabıdan bir daha alır mıyım?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Lumberjack Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 26 dk
Lumberjack Logo
05 Haziran 13:08

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için 0850 460 5 655 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Abdullah
09 Haziran 10:58

Bu numaradan kimseye ulaşılmıyor. İlk gün bir arkadaş aradı inceceleyip döneceğiz dedi ama hala ne arayan var ne soran. Verdikleri numaradan hiçbir şeye ulaşılamıyor. Bu markayı alacak olanlar en az 5 kez düşünsün. Bu kadar para vermek yerine kunduracıdan almak daha mantıklı. 1/3 parasına uyduruk bir ayakkabı alın nasıl olsa oda 2 ay dayanıyor. 3 kez ayakkabı alırsınız 6 ay giyersiniz. Hiç değilse müşteri hizmetleri diye vakit harcamazsınız

Benzer Şikayetler

1

Lumberjack FLO Mağazasına Yakışmadı...

profile
14 Ağustos
153

17.06.2023 İzmir Gaziemir Akçay Caddesi FLO mağazasından almış olduğum Lumberjack marka ayakkabıyı 1 ay kullandıktan sonra ayakkabı iç tabanının çıkması sonucu mağazaya sorunlu olarak götürdüm inceleme sonucunun üretim hatalı olmadığı cevabi geldi 1 ay gibi kısa bir sürede kullanımdan kaynaklı alt t...

Lumberjack Ayakkabı Taban Hatası

profile
02 Haziran
345

431 800 307 013 209 300 29 numaralı satış ile 2023 yılı ocak ayında FLO mağazası Edirne şubesinden Lumberjack cabildo 2 pr siyah 42 numara ayakkabı aldım bir süre kullandıktan sonra da ayakkabıların tabanlarının belli bir noktadan delinmesi ve aşırı deforme olması nedeni ile ilk 14/04/2023 tarihinde...

Lumberjack FLO Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
09 Nisan
1.114

17.02.2023 Tarihinde Aydın Cadde FLO mağazasından aldığım 43 numara Lumberjack marka erkek ayakkabısını birkaç kez giydikten sonra her iki çiftin taban astarında toparlanma oldu ve ayağı rahatsız etmeye başladı. 11.03.2022 tarihinde ürünü incelenmek üzere Aydın Cadde FLO mağazanıza teslim ettim. 06....

Lumberjack FLO Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Lumberjack FLO Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Lumberjack FLO Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+5
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Uğur

Senin değil bizim ayak tabanımızda sorun var yarın Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim ben

Abdullah

Galiba öyle, bakıp dönüyoruz dediler 3 gündür ses seda yok. Hala inceliyorlar galiba

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Lumberjack Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 26 dk
Benzer Şikayet Yaz