Merhaba, Filo mağazasından aldığım Lumberjack marka M406200111I402800003 kodlu ayakkabıyı garanti süresi bitmeden garantiye gönderdim. 2 sefer garantiye gönderdim ancak ikisinde de üretim hatası olmadığı söyleniyor. Ayakkabının dil kısmı dikişlerinden koptu, iç astarı yırtıldı, dışı aynı şekilde soyuldu. Bugüne kadar hep Filo'dan alışveriş yapıyordum ama bu saatten sonra kesinlikle kapısından bile geçmeyeceğim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok maalesef, kendi hatalarını bile kabul etmiyorlar. Nasıl kurumsal firma, anlamış değilim. Ürün görselleri ekte sunuyorum. Yorumlarınızı bekliyorum. Saygılarımla.
Ordu FLO mağazasından aldığım Lumberjack ayakkabım garanti süresi olan 6 ayı geçmeden yandan ve önden açıldı. FLO mağazası, kullanıcı hatası diyerek sattığı ürüne sahip çıkmayarak Lumberjack'in marka adını ve FLO Mağazacılık zincirinin güvenilirliğini zedelemiştir. Bu hatadan en kısa sürede dönülmes...
FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı 1 defa giyildi ve en fazla 1 saat giyilmesine rağmen aşırı terletme, koku ve bilek kısmi ayağı yara yaptı. Urunu incelemeye yolladım ve üretim hatası değil diye mesaj atıldı. Aldığımız ürün 200 TL lik bir ürün değil ki çöpe atalım. İlk defada a...
10 Haziran tarihinde Kağıthane Axis şubesinden aldığım Lumberjack marka spor ayakkabısının 1 ay içinde yanlarından açıldığını fark ettim. İncelenmesi için gönderdim. İki yanın açık olmasına rağmen herhangi bir sorun görmediklerini ve tekrar geri gönderdiklerini belirttiler. Ben aynı ayakkabıları 15 ...
FLO'dan Lumberjack marka beyaz bir sneaker aldım. Ayakkabının içi yırtıldı, ucu çatladı ve çıkmak bilmeyen lekeler oluştu. Garantiye iki defadır gönderiyorum ama asla kabul etmiyorlar. Garanti onaylanmıyor ancak kesinlikle üretim hatası ve ayağımda yara yaptı.
Lumberjack marka bayan spor ayakkabı aldım. O kadar rahatsız ki 1 sefer kullanmamda 1 hafta ayak ağrısı yaşadım. Sıfır Konfor. Mağazadan iade talebinde bulundum. Üretim hatası olmadığını iddia edip geri gönderildi. Mail attım cevap yazan olmadı. 1200 TL verdiğim ayakkabı çöpe gidecek. Kimseye verim ...
Yorumlar