Ayak Yaralayan Botta Üretim Hatası Ve Değişim İsteği




Trendyol üzerinden Palmy5Pr satıcısından “bej kadın postal bej-102043231” kodlu Lumberjack botu 23 Ekim’de satın aldım. Ürünü ilk kez 15 Kasım’da giydiğim gün topuk kısmından ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı. Bunun üzerine ayakkabıcıya götürüp tabanını yükselttim ancak bu işlemden sonra da sorun devam etti.
Botu toplamda sadece 3 kez giyebildim ve her giydiğimde ayağımın arkasını tekrar tekrar yara yapıyor, ayağıma uyum sağlamıyor. Ürünü bu nedenle artık rahat ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İade sürem dolduğu için iade talebinde bulunamıyorum ancak ürünün üretim/kalıp kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Bu nedenle ayakkabımın incelenerek, mümkünse tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.


















