Haydar Ö. Teşekkür Mesajı

Şikayetvar dan yazdığım mesajıma karşılık verilmedi ama firma tarafından ürün yenisiyle değiştirildi.

Lumberjack İkinci Giyişim de Botum da Sökülme Derisinde Dökülme...

Haydar Ö. |

Çiğli Kipa Lumberjack mağazasından aldığım botum da ikinci giyişim de daha ayı dolmadan iç dikişlerinde sökülmeler ve dış derisinde döküntüler oldu.
Mağazaya gittiğimde kredi kartı ekstrem elimde olmasına rağmen faturam kayıp diye üstelik faturayı tekrar çıkarabilecekleri halde beni başlarından savmak için faturasız teslim alamayız dediler.

Israrım karşısında olup olmayacağına da garanti veremeyiz diyerek tadilat fişi düzenleyerek haber beklememi söylediler. Üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala haber çıkmadı. Benim anlamadığım bu tarz isim yapmış firmaların müşterilerine daha duyarlı yaklaşması gerekmez mi? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Firma Tamir - Tadilat Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Haydar Ö.
    11 Şubat
    15:22

    Şikayetvar dan yazdığım mesajıma karşılık verilmedi ama firma tarafından ürün yenisiyle değiştirildi.

  • Haydar Ö.
    11 Şubat
    15:21

    Ürün yenisi ile değiştirildi.