Görünüm          
67 şikayet listeleniyor

Ekte göndermiş olduğum kanun gereği hem İzmit Otogar hem de Yalova otogardan köpeğim ile muavin tarafından otobüse almama sorunu yaşıyoruz.  Kanun gereği kucak ya da çantasında taşıma hakkım var. Lütfen iyice araştırıp çalışanlarınızı bu kanun hakkında bilgilendirirseniz bizlerde sorun yaşamayıp, i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 12.45 İnegöl Antalya arabasına bindim ve hayatımın en kötü yolculuğunu yaptım. 8 saat yol gidiyoruz bir su bile ikram etmiyorlar. 79 TL olan bileti 90 TL aldım. Müşteri memnuniyeti diye hiçbir şey yok şoförün telefonu sürekli çalıyor ve sürekli bildirim geliyor demiyor ya yolcular rahatsız olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran 2020 tarihinde Kocaeli'den Bursa'ya doğru seyahatimde tüm biletler satılmış, her koltuğun dolu olduğu bir firmayla karşı karşıyayım. Firma hakkında gerekli işlemlerin yapılması için elimden geleni yapacağım. Muavine sorduğumda terslenmem de cabası.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

77 ba 0** plakalı aracınızla 14.03.2020 13.30'da Ankara-Bursa hattında seyahat ettim. Bursa terminale vardığımızda muavin valizimi indirirken biranda yere bıraktı ve tekerini kırdı. Kendi bölgemizin firmaları kazansın istedim ama ilgi sıfır! Bir daha asla Lüks Yalova Seyahat'i kullanmam!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konuşma tarzı ve seslerinin ayarı yok muavin ve şoför iki bayan olmamıza rağmen seslerinin ayarı ve lakayıt konuşma tarzıyla üzerimize geldiler Yenisahra'dan yolcu alımı bayi tarafından sağlanırken ve bilet kesilirken sizin yüzünüzden otobana giremedik Harem otogara gelseydiniz diyerek saygısızca bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalova'dan Sakarya'ya gitmek için bindiğim otobüste yarım saat bekletip boş koltukları koca koca kolilerle doldurdular Hem aldıkları vakti hem kolilerden dolayı olan şikayetimizi dile getirdiğimizde muavinlerden bakın işinize cevabı geldi. Saygı olmayan ve insan hayatına önem verilmeyen bir firma. O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.03.2020 17.00 Gebze/Gemlik arabası beni saat 16.50 gibi aradı ve nerede kaldınız otobüs kalkıyor gibi irite edici ve yargılayıcı bir ses tonuyla azarladı sitede gösterilen varış saati 17.55 olmasına rağmen saçma sapan duraklardan yolcu aldı ve şu an saat 18.33 biz hala benzinlikte şoför ve muavin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.02.2020 günü 18.45 lüks Yalova seyahatin Kütahya- Bursa otobüsünde yaptığım yolculuğumda Kütahya otogarda valizimi muavine teslim ettim. Ancak muavin bana bagaj fişi vermedi. Bursa otogara indiğimde otobüsün bagajında valizim yoktu. Muavine sorduğumda ilgisiz bir şekilde başkası almıştır belki ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.20 Pazar günü saat 14.00'da Yalova Seyahat Turizm ile Yalova-İzmit yolculuğu gerçekleştirdim. Bagajıma etiket koyulmadı. Sebebini sorduğumda ise muavin tarafından kısa mesafede etiket koyulmadığı söylendi. Aynı bavuldan varsa ve karışırsa diye sorduğumda ise muavin bana " Karışırsa ben sana ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lüks Yalova Seyahat' otobüs firmasının 77 a* plakalı - 15:10 - 6/03/2019 tarihinde > Yalova - Bursa hattında şahsımı, şoförün yanında ki koridorda yere oturtup bilet fiyatında indirim isteyince de (şoför ve muavin çalışanın '' yolun ortasında çık git demesi sözleri karşısında hayretle bakarken bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17 Kasım 2019 akşamı Gebze otogardan Yalova güzergahına saat 18:00 otobüsüne bilet aldım. Karamürsel'e servis olacağını defalarca teyit ettirdim. Yazıhanenin içi ve önü çok kalabalık olduğu için, soğukta ayakta beklemek zorunda kaldım ve otobüs ancak 18:30'da geldi. Tavşanlı'ya gelince de otobüs yol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lüks Yalova Seyahat firması müşteriye saygı yok muavin desen surat bir karış kaşlar çatık, servis yapıyor meyve suyu diyorum yok diyor gazoz diyorum o da yok diyor. Binerken bagaj kısmında kutu kutu vardı. Bunu söyleyince kaşları çatıp sıcak diyor. Bakıyorum acaba dolap mı arızalı, dolaptan suları a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul-Bursa şehirler arası seferini yapan araçta tüm koltuklar dolu olmasına rağmen yolcu alındı. Yolun yarısını, muhtemelen Suriyeli olan bu 5 kişi ayakta gitti. Bu insanların dibimizde durup oturan yolcuyu bakışları ile rahatsız etmesinden bahsetmiyorum bile. Hangi firma ayakta yolcu taşır? Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa-Yalova 18:00 arabasıyla 18:05'de terminalden çıktık. Terminal çıkışı benzinlik yanında durup yaklaşık 15 dakika şoför hostesler ve nakliye arabasının elemanlarıyla birlikte nakliyat arabasından malları otobüse atmalarını bekledik. Uyarılarımıza hiç kulak asmayan şoför ve muavinler aksine bizle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya'dan Bursa'ya bu firma demeye bile utandığım şirketle gitmek üzere bilet aldım koltukların kötü olması ve muavinin yolcu azarlaması bir yana Kütahya terminale gelince aynı koltuk numarasını 4 yolcuya sattıkları için ve gece yarısı kimse mağdur duruma düşmesin diye en arkadaki 4 koltuğa 6 kişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otobüs her terminalde kafasına göre fazladan bekliyor muavinden su istemesem susuzluktan ölecez arka koltuklar ful Suriyeli dolu abi küçümsediğim falan yok ama kokuyorlar ve klimaları kapatmışlar neymiş yolcular üşüyormuş ciğerlerim yandı yolda aniden sağa sola kırıyor kaza atlattık bu ne böyle 11.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme