Lüks Yalova Seyahat Nezaket!

Ahmet O. |

Bursa'nın Orhangazi ilçesi ile Yalova ulaşımı hakkında bilgi almak için Yalova seyahat adlı firmayı aradım. Bursa'dan Yalova'ya giden bu firmaya, Orhangazi'den binip binemeyeceğimi sordum. Telefondaki ses son derece saygısız bir üslupla "yolcu alıyoruz ama öyle telefondan olmaz, bilet satışa gideceksiniz" dedi. Bilet almak yer ayırtmaktan bahsetmemiştim bile ama azar işittim.

Yalova bilet satış yerine gittim.görevliye sordum, "şu saatte Orhangazi'de olacağım ve Yalovaya gelmek üzere oradan binmek istiyorum" dedim. Aldığım cevap "öyle bir lüksümüz yok" oldu. "telefonda yolcu aldığınız söylendi" dedim. "yanlış anlaşılma olmuştur" dedi. Bu insanların saygı ve nezakete ihtiyacı var. Yetkililerin bilgisine.

Etiketler :

Personel Davranışı