Lüks Erova Turizm'in İlgisiz ve Kaba Çalışanlar.

Selim Ö. |

Biletall.com'dan bilet aldık İstanbul Anadolu Merzifon. Nereden bineceğimizi arayıp sorduk bir tane gayet ciddiyetsiz adam çıktı ve telefonla konuşacağına hala yanındakilere bir şeyler anlatmaya çalışıyordu. Bir müddet dinledikten sonra nereden bineceğimiz sabah belli olur gibi bir şeyler söyledi ve bir numara verip onu aramamızı söyleyip başından savdı. Sabah 8:30'daki otobüs için o günü gecesi o numaradan kimseye ulaşamadık.

Belirsizlik içinde bir gece geçirdikten sonra sabah birçok defa aramamıza rağmen sonunda birisi çıktı ve telefonu açıp yüzümüze kapattı. Yani zorla nereden bineceğimizi öğrendik. Yolculuk kötü. Servisleri çok kötü. Girebildiği kadar yere giriyor çıkıyor. Diğer firmalara göre 3 saat daha geç götürüyor ve müşteriyle ilgi alaka sıfır. Bir daha binmem, bineni de önlemeye çalışırım. Paramızla rezil olmak ne demekmiş gördük.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Personel Davranışı