03 Ekim 2016 #6574228

Lüks Adana Biletin İptal Edilememesi ve Dönüş Yapılmaması

02.09.2016 tarihinde saat 18:00'da Ankara Erzin biletim vardı fakat terminale ulaştığımda şirketin şubesi otobüsümün iptal edildiğini seferden çekildiğini söylediler. Biletimin iadesinin gerçekleşeceğini bildirdiler. Acaba neden daha önce bilgilendirilmedim ve terminalde sefer saatimde bu bilgileri öğrenebiliyorum. Bu sorumsuzluklarının cezasını müşterilere kesmekte nedir? Biletimin iptal edilmediğini gördüm, açık sefere bağladım ve iptal etmek için hiçbir şekilde web sitelerindeki uygulamaları izin vermiyor. Defalarca bildirdiğime rağmen bileti başka sefere bağlamaktan başka bir şart dayatılmıyor. Biletimin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ama neticede müşteri hizmetleri çok yetersiz ve aynı derecede sorumsuzlukları devam etmektedir.

Hasan 507 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön