Lüks Adana Otobüs Hiç Gelmedi.

Haşim Şamil K. |

Ben online olarak Lüks Adana firmasından 19.09.2016 saat 02.30 Konya-Afyon arasına bilet aldım. Fakat Konya otogarına o gece Lüks Adana firmasına ait hiç otobüs gelmedi. Bu otogar kayıtlarıyla sabittir. Aynı zamanda firma müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca anlatmama rağmen ve PNR numarasıyla da biletimin 19.09.2016 günü olduğunu kendilerinin de kabul etmesine rağmen otobüsümün diğer gece geleceğini iddia ettiler. Bu konuşmalar da telefonumda ses kaydı olarak vardır. Bütün gece otogarda saatlerce beklememe sebep olmaları, okuluma ve işlerime taş koymaları sebebiyle şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istirham ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme