Lukoil Eurasia Yıkama Da Aracıma Zarar Verildi!

Sedat A. |

İstanbul Bahçeşehir şubesine gidip benzini mi aldım akabinde yıkama bölümüne geçtim.Yıkamada çalışan arkadaş aracımı yıkadı.Bende durulamak üzere kenara çektim.Ön tamponda bıçak kesiği gibi bir yarık farkettim.10 günlük yeni aracımın evvalıyatında böyle bir kesik mümkün değildi.Bunu siz yaptınız diyerek yıkamaya gittim.Yıkamacı arkadaşın Suriyeden kaçmış,Türkçe bilmeyen,yaşı ufak hatta sigortasız , işi bilmeyen biri olduğunu öğrendim. Benzinlik müdürü ve Saha müdürü ile görüştüm.Haklı olduğumu taraflarınca ödeneceği söylendi.2 ay sonra hasarın 300 TL lik kısmını aldım.Sürekli bugün git yarın gel diyerek oyalandım,vereceğiz denilip verilmeyen hasarım, verilmediği için şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    10:53

    Merhaba,

    Konu ile ilgili çözüm süreci başlatılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    LUKOIL EURASIA PETROL A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Departmanı

    444 45 85
    444 4 LUK
    444 46 46

  • Sedat A.
    19 Ağustos
    13:06

    Firma tarafindan hala aranmadim