01 Ekim 2013

Lukoil Eurasia Aracıma Eksik Yakıt Dolumu Yaptı!

Ankara çankaya Büyükesat mercan sokakta bulunan Lukoil Eurasia'dan Lpg aldım. Depoyu fulledim ve 355 km yol gittim. Daha sonra tekrar gidip aynı pompadan tekrar depoyu fulledim ve sadece 260 km yol gittim.

Aynı yerde işten eve evden işe ve çankaya içinde dolaştım farklı bir yere gitmediğim halde üçte bir az yol gidebildim. Son aldığım Lpg'de bilerek yada bilmeyerek ekranda fullediği görüldüğü halde az lpg verildiğini düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Fırat 213 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 10 Ekim 2013

    Müşterimiz ile irtibata geçilmiş ve yapılan incelemeler paylaşılmıştır. doğrudur eposta adresime gerekli inceleme sonuçları gönderildi. bende baktım istasyon, pompa ve tüpraşdan alınan lpg de herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi ama netice itibariyle bir değişiklik yok ... telefonla gün içinde tekrar döneceğiz bir çözüm bulmaya çalışacağız dedikleri halde arayan soran olmadı zaten kampanyada dün itibariyle bitti kısaca giden gittiğiyle kalıyor... kampanya var diye gittiğim lukoile zorda kalmazsam bir daha gitmemem gerektiğini öğrenmiş oldum...

  • Lukoil Eurasia Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile irtibata geçilmiş ve yapılan incelemeler paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, LUKOIL EURASIA PETROL A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı 444 45 85 444 4 LUK 444 46 46

  • Fırat 09 Ekim 2013

    şikayetimin yayınlandığı gün bir kez arandım ondan sonrada bir daha arayan soran olmadı.. kampanyada zaten bugun bitti dahada lukoile gitmem...

  • Fırat 08 Ekim 2013

    word kard ın kampanyası olduğu için lukoilden akaryakıt almıştım kazandığım word puanlarıda 1-9 ekim tarihleri arasında harcamam lazım bugun ayın 8 i ve hala bana bir netice ulaşmadı...sanırım hem kazandığım puanları harcayamayacağım hemde yarım depoya yakın eksik dolumdan dolayı zararım olacak yani kısaca kar edelim derken 2 kere zarar etmiş olacağım

  • Lukoil Eurasia Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile irtibata geçilmiş ve kalite kontrol süreci başlatılmıştır Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, LUKOIL EURASIA PETROL A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı 444 45 85 444 4 LUK 444 46 46

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön