Lufthansa Gerçek Şikayetleri

(10 şikayet)
Lufthansa

10 Eylül 2016 tarihinde Ankara-Münih ve Münih-Ankara uçuşlarını Lufthansa ile gerçekleştirdim. Check-in yaparken Miles&Smiles kartımı görevli personele verdim ve uçuşlarımı işlemesini rica ettim. Bu uçuşlara ai…

12 Ekim 2016
Lufthansa

15 Mayıs 2016'da, kurban Bayramı'nı (12-18 Eylül 2016) yurt dışında geçirmek için Lufthansa hava yollarından 3 kişi için Ankara-Londra gidiş dönüş bileti almıştım. Ancak devlet memuru olduğum için, yurt dışına …

26 Ağustos 2016
Lufthansa

25.04.2016 tarihinde saat. 21.30'da havayolu sitesinden 27.04.2016 tarihinde sabah 06:00'da gerçekleşecek ankara-münih 1787 no.lu uçuşun iptal edildiğine dair mail aldım. Bu gelişme üzerine Lufthansa web sitesi…

28 Mayıs 2016
Lufthansa

Lufthansa kredi kartı ile satın almış olduğumuz ve faturasını göndermiş oldukları bileti kendi kendine iptal edip hiçbir şekilde bizi bilgilendirmemiştir ve yolcu uçuş günü hava alanına gittiğinde uçağa binemey…

11 Kasım 2015
Lufthansa

Bu sabah Lufthansa şirketini aradım. Müşteri hizmetlerindeki personel biletimin iptal edilebilir bilet olduğunu 120 € karşılığında biletimi iptal edebileceğimi bildirdi. Bunun üzerine; Bu saate kadar 4 saat boy…

24 Temmuz 2015
Lufthansa

Dün Lufthansa'nın 12.35 uçağıyla Frankfurt-İstanbul uçuşunu gerçekleştirip 16.30 da İstanbul'a inecektik. Ancak saat 17'ye yaklaşırken yapılan bir anonsla hava şartları kötü olduğu için 40 dakika daha beklememi…

04 Şubat 2015
Lufthansa

Lufthansa'nın müşteri ilişkilerini hiç beğenmedim. Öncelikle internetten aldığım bilet için ıslak imzalı fatura talep ettim. Faturanın uçuştan önce istenmesi gerekiyormuş. Sonra bir belge gönderdiler ıslak imza…

18 Ağustos 2014
Lufthansa

Lufthansa ile 27 Aralık 2013 tarihinde yaptığım ABD, Ankara arası uçak yolculuğu sonrası valizimin bir tanesi Ankara'ya ulaşmadı. Sonrasında yaşanan süreç içinde Lufthansa'nın gösterdiği son derece lakayt, umur…

30 Ocak 2014
Lufthansa

Sayın yetkililer ve bu yorumu okuyan tüm kişiler; Lufthansa ile ilgili önceki şikayetleri okudum, şirket müşteri memnuniyetine önem vermiyor olsa gerek ki cevaplama ya da durumu düzeltme eğiliminde bulunmamış. …

28 Ocak 2014
Lufthansa

19 kasım 2013 tarihinde Lufthansa'nın internet sitesinden 5515,15 TL ye 220-2339483255,220-2339483254,220-2339483253 bilet numaralı 3 adet bilet satın aldım. İnternet sitesinde Türk Lirası olarak gözükmesine ra…

19 Aralık 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön