Lufthansa Vize Bilgilendirmesi Hakkında!

Çisil A. |

Nisan ayında Eylül tarihli luftansa.com 'dan Frankfurt aktarmalı 2 kişilik Japonya biletlerimizi aldık.
Japonya'da herhangi bir vize uygulaması olmadığını bildiğimiz için vize almadan bilet tarihi geldiğinde bavulumuzu vermek üzere check-in gişesinde sıraya girdiğimizde pasaportlarımızı kontrol eden lufthansa görevlileri schengen vizemiz olmadığı için uçağa binemeyeceğimizi belirttiler.
Aktarmalı uçuşlarda Avrupa'da yalnızca Almanya'da olan transit vize uygulamasından bilet alırken bize hiçbir bilgi verilmediği için biletlerimiz yandı ve eşimle balayına gidemedik. Bilet alımı sırasında Lufthansa'nın bize bilgi verilmesi gerekmektedir bundan dolayı çok mağdur olduk.

Etiketler :

Danışma Personel Davranışı