28 Ocak 2014

Lufthansa Transit Vize Sorunu!

Sayın yetkililer ve bu yorumu okuyan tüm kişiler;

Lufthansa ile ilgili önceki şikayetleri okudum, şirket müşteri memnuniyetine önem vermiyor olsa gerek ki cevaplama ya da durumu düzeltme eğiliminde bulunmamış.

Transit vize almamış olmak benim de başıma geldi, sitede herhangi bir uyarı olmaması bizi zor zorunda bırakıyor. Ankara - San Francisco uçuşumu gerçekleştiremeyip eve dönmek zorunda kaldım. Gidiş-Dönüş 2,100 TL'ye aldığım uçuş için o gün gitmek istersem 1,600 TL daha ek para istediler.

Ertesi gün içinse 600 TL, ben de iş için gittiğimden mecbur ertesi gün bu parayı verip gitmek zorunda kaldım. Firmaya bu konuda mail attıysam da herhangi bir geri bildirim alamadım.

Hemra 1.446 Okunma

Cevaplar

  • Hemra 01 Şubat 2014

    Firmaya bir mesaj ilettim fakat cevap alamadım. Havaalanındaki ekibin de yapacak bir şeyimiz yok şeklinde yanıtıyla karşılaştım. Sabahın 6 sında havaalanından eve dönmek zorunda kaldım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön