16 Mart 2013

Lufthansa Ceza Karşılığında Herhangi Bir Belge Gönderilmedi!

Y2BC2L rezervasyon numaralı biletimi 28.02.2013 ve 04.03.2013 tarihlerinde 2 kere toplam 480 € ceza ödeyerek değişim yaptırdım fakat bu işleme ait benden alınan ücretle ilgili hiçbir belge mail vs bilgilendirme gönderilmedi. sadece tarihlerinde revize edilen biletler gönderildi.uçuştan sonra bunu talebim üzerine ancak havaalanından bu belgeyi alabileceğim bildirildi.

Benim böyle bir imkanım yok. bu durumun acilen çözülmesini ve bu belgenin acilen bana gönderilmesini istiyorum. bu ücretin muhasebede gösterebileceğim bir karşılığı yok çünkü. Lufthansa firmasının müşterilerini bu şekilde mağdur etmeye hiç hakkı yok.ve sundukları çözümde bu kadar saçma olmamalı!

Ayşegül 187 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön