Toplam çözüm sayısı
..
Lufian ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Torgem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lufian
ile
The North Face
Lufian
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Lufian Ürün İptali Kartıma Para Gelmedi

545görüntüleme
Torgem
Torgem 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Torgem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim😊”

Lufian'ın internet üzerinden Aldığım montun bedenini yanlış seçtim diye hemen siparişimi iptal ettim. Ama kredi kartıma para geri gelmedi. Güvenip alışveriş yaptığım bir mağaza ürünlerin kalitesini çok beğeniyorum. 

Lufian Logo
Lufian3 hafta önce

Merhaba Efendim, Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgünüz. Konu hakkında müşteri temsilcimiz konu hakkında geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Torgem
Torgem3 hafta önce

Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim😊

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Volkan
Volkan3 hafta önce
 

Aynı şekilde iki defa iptal edip üçüncüyü aldım. Sistemde iptal onayı yazmasına rağmen tüm ürünler elime geldi. Sistemden iade edemiyorum iptal göründüğü için, karşımda muhatap da yok

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Lufianile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Lufian
ile
The North Face
Lufian
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 18:13

Lufian mağazasından beğendiğim montun 52 bedeni yoktu ancak başka mağazadan bulup getirmek için söz verdiler. Buna karşılık ben de garanti amaçlı 54 bedenini satın aldım ki getirecekleri 52 bedeni ile değiştirecektim. Ancak mağazadan da olumlu yanıt gelmedi. Verilen sözü tutamayacaklarını bilseydim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 20:19

Merhabalar, Her yıl Lufian mağazasından alışveriş yapıyordum, pandemiden önce bir mont aldım ve 1 aydan fazla giymedim pandemiden dolayı alışveriş merkezine gidemediğim için montu mağazaya götüremedim geçen hafta gittiğimde garantisi geçmiş bunu göndersek de bir şey çıkmaz dediler ve sonuç ret geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 17:59

2020 Aralık'ta almış olduğum kaz tüyü montu tüy dökmesi ve dikiş atması nedeniyle aldığım mağazaya geri gönderdim. 2 defa göndermeme rağmen ret cevabı almaktayım. Yüksek fiyatlara pazarladığı ürünleri memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen değiştirmiyor. Kesinlikle bu markadan bir daha alışveriş yapm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 00:30

29.01.2020 tarihinde İstanbul Torium AVM Lufian mağazasından kaz tüyü mont satın almıştım. Ürünü ocak 2021 tarihinde kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra montun dirsekleri inceldi kaşem ucu kadar delik oluştu Lufian mağazasına götürdüm ürünü incelediler ve kullanıcı hatası olduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 10:14

Merhaba Lufian.com adresinden sipariş ettiğim Tailor Mont Yeşil 56 beden sipariş ettiğim ürün 52 beden geldi. Değişim için kargoya verdim 4 aydan fazla oldu ne mont geldi ne de iadem yapıldı. Lufian mağazası yazdığım hiçbir maile dönüş yapmadı. Lufian kesinlikle müşteri ile iletişim yok sat kaç mağa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 16:19

3 ay önce Forum Lufian mağazasından 2 mont aldım ancak birinde aşırı tüylenme ve yığılma oldu. Mağazaya gittim ürünü 25 gün sonra garantiden aldım iade edilmiş sorun bulunmamış montta bariz şekilde tüylenme ve yığılma var herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 18:52

Lufian’dan 08.03.2021'de aldığım Luc Kaz Tüyü monttan aşırı derecede tüy çıkışı oluyor. Arabamın koltuğunun sırt kısmı komple, kıyafetlerim, iş yerim, evim her tarafta kaz tüyü var. Bir süre bekledim belki düzelir diye, ancak daha önce de kaz tüyü mont kullanmama rağmen kesinlikle bu kadar fazla der...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 17:30

Çok sıkı bir Lufian müşterisi olmama rağmen, son alışverişimde inanılmaz irite oldum. Almış olduğum saks mavisi kaz tüyü montun aldıktan sonra bir kolunun diğer kola nazaran dar ve sıktığını, ayrıca çok sorun etmediğim ama yakasında da kısa zamanda kararma meydana geldiğini fark ettim.  İade değil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 12:20

27.05.2020 tarihinde Trendyol'un Lufian mağazasından steve kaz tüyü mont satın almıştım. Ürünü ocak 2021 tarihinde kullanmaya başladım ve yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra montun dış kısmından tüyler çıkmaya başladı. Lufian mağazasına götürdüm ürünü incelediler ve kullanıcı hatası olduğunu söyledil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 13:01

Niğde merkezdeki mağazanızdan bayan mont aldım. Kuru temizleyici aracılığı ile yıkamaya verdim ürün kendini bozdu. Niğde şubenize garantiye gönderdim ürün mağazada 10 gün bekletildi. Mağazanıza sorduğumda halen gönderilmediğini söylediler. Bu sorumsuzluk nedir acaba. Kaç hafta oldu halen bir cevap y...

  • profile
1 Destekçi