Lufian Montunda Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

Lufian Nata Vega mağazasından bir mont satın aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Montun kenar kısmı çok kalitesiz duruyor ve kullanımın üzerinden sadece yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen bu durum net şekilde belli oluyor.

Ürünü alırken Lufian markasına güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun buradan görülüp ciddiye alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle montun değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.