01 Ağustos
Yorum Yap
#10732207

Lufian Değişim Sıkıntısı!

Lufian'dan indirim ile kaz tüyü mont almıştım, tüyler dışarı çıktığı için değişim için Sivas bayisine teslim ettim, ve sonrasında değişim talebiniz onaylandı diye mesaj geldi. Bayiye gittiğimde ürünü 180 TL'ye aldığımı ve bu para karşılığı istediğim ürünü alabileceğim söylendi. 180 TL ile mont değil gömlek alabilirdim. Müşteri hizmetlerine, bayiye mağduriyetini anlattım, “benim amacım bu mont karşılığı çıkar sağlamak değil sadece ayıplı ürün yerine mont gelmesi olduğunu söyledim, kısaca su örneği verdim iPhone 8 geçen ay, 4 bin TL’ye satılıyordu, şimdi 5 bin, 4 bin TL'ye satın almış birinin telefonu bozulduğunda yenisi mi geliyor yoksa 4 binlik krediniz var buna iPhone 7 mi alabilirsiniz deniyor” kısacası indirimini kovaladığım ürünüm elimden alınmış gibi oldu. Bu konuda mağduriyete uğradım.

Hacı 2.632 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler