09 Ağustos

Lufian Paramı İade Etmiyor 2 Ay Oldu!

15.06.2017 tarihinde eşimin kredi kartından 85 TL tutarında gömlek aldık ve ertesi gün 16.06.2017'de iade ettik. 2 ay geçmesine rağmen ve mağazaya en az 10 defa gitmeme rağmen iade yapılmadı. Eski müdürün iade işlemlerini sisteme girmeyip ürünleri kendisinin alıp işi bıraktığını söylediler. Ya bundan banane siz art niyetli misiniz? 2 ay da bir ürün iadesi yapmak bu kadar zor mu?

En az 5 defa eşimin isim soy isim ve kart no. aldılar yine iade yok. 1000 TL paramda gitse 85 TL için Tüketici Hakları'na başvuracağım elimde fiş ekstre her şey var. Her türlü mahkemeye başvuracağım. Böyle iş mi olur?

Aslan 641 Okunma

Cevaplar

  • Lufian Temsilcisi10 Ağustos

    Sayın E., yaşanan karışıklık için üzgün olduğumuzu bildirir, iade işlemlerinizi gerçekleştirmek üzere sizi mağazamıza davet etmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön