Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebinde Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Ağustos 2025 19:53
1.191

28 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar Marmara Caddesi’indeki Loya İç Giyim mağazasından fiş no 000016 ile yarım tayt korse satın aldık. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettik, denemedik. Bedenin uymadığını fark edince mağazaya gidip bir beden büyüğüyle değiştirmek istedik. Ancak mağaza personelinin alaycı ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. “Ürünü denemediğinizi nereden bilelim? ”, “Ürünü buradan mı aldınız? ”, “Başkasına hediye edin. Size olmazsa” gibi ifadelerle hem değişim talebimiz reddedildi hem de saygısız bir yaklaşım sergilendi.

Aynı alışverişte aldığımız başka bir üründe sadece değişim yapılabileceği belirtilmişti. Ancak korse için herhangi bir değişim veya iade koşulu tarafımıza açıklanmadı. Sadece beden değişikliği yapmak ve mağaza çalışanının bu tutumu için özür bekliyoruz. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağaza personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satışta Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
12 Eylül 2025 20:48
1.126
1757700276326.mrousavy8582435734400962926.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 19:23
1.207

profile
Nurdan
29 Ağustos 2025 16:29
889
Yanlış Beden Satışı Ve Değişim Hakkı Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Beden Satışı Ve Değişim Hakkı Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yeşim
24 Ekim 2025 16:58
891
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşen
15 Ekim 2025 19:50
796
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru