Toplam çözüm sayısı
..
Lowabot ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yusuf'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Lowabot Dağyolu Doğa Sporları'ndan Aldığım Lowabot Tabanı Yarıldı!

1934görüntüleme
Yusuf
Yusuf 16 Şubat 11:11
Lowabot Dağyolu Doğa Sporları'ndan Aldığım Lowabot Tabanı Yarıldı!
Lowabot Dağyolu Doğa Sporları'ndan Aldığım Lowabot Tabanı Yarıldı!
Lowabot Dağyolu Doğa Sporları'ndan Aldığım Lowabot Tabanı Yarıldı!
+2

26/02/2020 'de Dağyolu Doğa Sporları firmasından aldığım Lowa Marka botun tabanında yarıklar oluştu. Bot orijinal olup her türlü arazi şartlarına dayanıklı olduğu halde botu sadece normal asfaltta, hiçbir şekilde arazide kullanmayıp bunu da satıcıya kanıtladığım halde satıcı tarafından garanti süresi 6 ay olduğu bir şey yapılamayacağı söylendi. Botun fotoğraflarıyla beraber satış sözleşmesinde bulunan ayıplı mal ve hizmetler maddesini de ekleyerek tekrar dağıtıcı tarafından görüşülmesini istedim ve dönüş yapılan cevap 25 TL karşılığında 1622 Tl değerindeki Lowa botun yapıştırılacağı kısaca çöp olacağı söylendi.

 Satış sözleşmesinde ki ayıplı mal maddesinde “Satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içerisinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarım isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. “ maddesi satış sözleşmesinde de geçmektedir. Ürünümün fotoğraflı ve kullanım yerini kanıtladığım için ürünün değişimini talep ediyorum.

2 Yorum

Sultan
Sultan17 Şubat 10:10
 

Merhaba, geçmiş olsun. Ben de Nike ayakkabımda sorun çıkmıştı avukatım Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştu. Ayakkabının parasını iade ettiler bana. Mail atın size bilgilerini vereyim

 1
Yusuf
Yusuf25 Şubat 15:43
 

Mail adresinizi alabilir miyim? Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum şu an beklemede. En geç 6 ay içerisinde sonuçlanacakmış

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 21:52

Geçen sene Lowa marka bot aldım. İki üç ay giyindikten sonra tabanlarında çatlamalar oldu. Aldığım yere götürdüm 6-7 ay kadar beklettiler ve şimdi de hiçbir şey yapmadan geri iade ettiler. Sadece şehirde kullandığım halde kısa sürede tabanlar çatladı. Maalesef müşteri memnuniyetleri sıfır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:19

Hakkari/Çukurca görev yapmaktayım, askeri personelim. Dayanıklıdır diye Lowa bota 1600 TL verip Lowa bot aldım. 1 ay giydim açıldı. Operasyon bölgesindeyiz yollayamadım. 2 ay kullandım daha da açıldı, kullanıcı hatası verildi. Dayanıklı değilse 1 ay giyeceksem o kadar para vermenin anlamı yok. Yardı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 19:49

1669 TL verip kaliteli, uzun kullanım amaçlı arazi botu diye aldığım Lowa z-8s GTX botlarım 5 ay gibi kısa bir sürede tabaları eriyerek dümdüz oldu. Yeni botların bu denli dayanıksız olması hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 11:58

Sportura outdoor aldığım Lowa botlar su alıyor. Bir kere gönderdim değişim yapıldı. Diğer gelen üründe su alıyor ve sağ bot soldan büyük firmaya şikayetimi ilettim botu yolladım bir sorun olmadığı testte sorun çıkmadığı söylendi. Su almıyormuş iade ve değişim talebinde bulundum firmanın iade ve deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 15:49

Bundan yaklaşık 6 ay önce Lowa askeri bot aldım. 5 ay içinde bot yırtıldı su almaya başladı. Garantiye gönderdim bir buçuk aydan beri bot dan bir haber alamıyorum.