to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovity isimli markanın lovity.co internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde Işıklı Dostlar Serisi’nden bir adet Nino, bir adet Pundy ve bir adet Kupi siparişi verdim. Toplamda 1750 TL ödeme yaptığım bu siparişte, tarafıma yalnızca Pundy ürünü ulaştı, bunun yanında ise sert plastikten yapılmış, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan iki adet ürün gönderildi ve bu ürünlerden biri kırık durumdaydı.
Siparişim DHL Kargo ile teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem lovity.co internet sitesi üzerinden hem de Instagram’daki lovityco hesabı üzerinden iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra internetten araştırma yaptığımda, benimle aynı şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm.
462186 numaralı siparişime ilişkin olarak, elime ulaşmayan Nino ve Kupi ürünlerimin bedeli için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum da mevcut olup, gerekirse marka ile paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
28 Ekim’de Lovity.co’dan “Işıklı Dostlar Serisi - Nino” isimli ışıklı oyuncak siparişi verdim. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden oldukça farklıydı ve beklentimi hiç karşılamadı. Ayrıca satıcıya ulaşmak mümkün olmadı; hem e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplar...
Lovity’dan “Işıklı Dostlar Serisi” adı altında satılan Nino isimli ürünü sipariş ettim. Hem web sitesinde yer alan ürün görseli, hem de Instagram’da paylaşılan Reels videosundaki ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir ...
Lovity internet sitesinden Lovity™ Işıklı Dostlar Serisi ürünlerinden bugüne kadar toplam 4 adet satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi yumuşak olması gerekirken sert plastik olarak geldi. Serinin yapısını bildiğim için özellikle yumuşak olanlardan sipariş vermeme rağmen ürünler beklentimi kesinlikle k...
25 Ekim’de lovity™’nin kendi internet sitesinden Panda karakterli ışıklı dostlar serisi ürününü sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün Panda yerine, sitede resmi dahi olmayan bir ördek karakteri olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum fakat firmaya ulaşmakta büyü...
24.12.2025 tarihinde Lovity sitesinden teslim aldığım siparişimde yanlış ürün gönderildi. 20.12.2025 tarihinde siteden Pundy ışıklı Panda ürünü sipariş verdim, ürünün dokunmatik özelliği olan, sitedeki görsellerdeki model olmasını beklerken bana Nino isimli, kalitesiz plastikten yapılmış bir ördek ş...
Yorumlar