23 Haziran 2016

Lovemybody.com.tr 13 Gün Oldu Aldığım Ürün Hala Gelmedi!

12.06.2016 tarihinde stoklarında var olan ürünlerden 4 parça ürün satın aldım 13 gün geçmesine rağmen hala ürünümü tedarik edip gönderemediler. Çağrı merkezini aradığımda ise call centerdan bir haber insanları oturturmuşlar hiçbir bilgi veremiyorlar. Sorumlu yok nasıl bir kurumsal şirketsiniz siz? Acil olarak ürünlerimi göndermenizi eğer bu mağduriyetim devam ederse firmanızın en üst birimine mail atacağımdan kuşkunuz olmasın. Sipariş numaram 10011***.

Hatice 196 Okunma

Cevaplar

  • Love my body Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, Adil Işık Group markası olarak amacımız, tüm müşterilerimizin ürünlerimizi ve hizmetimiz ile kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamaktır. Söz konusu siparişiniz 13.06.2016 tarihinde yurt içi kargoya teslim edilmiştir. Yurtiçi kargo takip numaranız 907677585542 olup teslimatın yapılamama nedeni hatalı adres olarak bildirilmiş ve tarafınıza erişim sağlanamamıştır. Taşıyıcı firma ile görüşülerek tarafınıza tekrar sevki sağlanmış ve 25.06.2016 tarihinde teslimat yapıldığı tespit edilmiştir. iyi günlerde kullanmanız dileğiyle Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

  • Hatice 23 Haziran 2016

    Hala bir geri dönüş olmadı. Firmanın hiç umurumda değil musterileri. Artık gunumuzde ürünler kadar satış sonrasindaki müşteri hizmetlerinin onemini anlayamamis bir firma var karsimizda.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön