Lovato Türkiye Damla LPG'nin Servisleri Hatalarını Kabul Etmiyor.

Yusuf D. |

Aracıma Aksaray Reyhan Oto'da, 40 litrelik tank takıldı. Fakat işçilik tam bir sorun, arka koltuklar kapanmıyor, tutturulan bağlantı kuşakları gevşek ve tank sallanıyor. Ayrıca tankın tamamı doluyor 40 litre alıyor. Oysa güvenlik için %20 boş kalması gereken tankta şamandırası çalışmıyor.

Ankara'da ikamet ettiğim için Damla LPG'nin İvedik şubesine gittim, ayar yaptılar ama, olmadı, 20 litreye kadar düştü. Bunun için tekrar, tekrar gittim servise, geçen sen eylül ayında gittiğimde ise gaz kaçak kontrol cihazları kalibreye gönderildiği için kaçak kontrolü bile yapılmadan gönderdiler, fakat tank gaz kaçırmaya başladı servise gittim, fakat servis ben bunu yapmak zorunda değil dedi.

Etiketler :

Kurulum Montaj Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    11:46

    Sayın Müşterimiz,

    Şubemizle görüştüğümde aracınızdaki sorununuzun yaklaşık 2-3 ay önce giderildiğini öğrendim. Bunun ardından sorununuz tekrar mı etti ya da farklı bir durum mu yaşadınız?

    İstanbul'da ve Ankara'da bulunan firmamıza ait olan tüm şubelerimizde, gelen araçta markamızın sistemi takılı olsun ya da olmasın kaçak kontrolüne gelen her müşterimizin tüm kontrollerini gerçekleştiriyoruz. Sizin yaşadığınız durumda aranızda nasıl bir konuşma geçti bunu bilmiyorum ancak arada bir yanlış anlaşılma ve iletişimde bir problem olduğu aşikar. Yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa yardım etmekten memnuniyet duyarım.

    Keyifli sürüşler dilerim.

    Saygılar