Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için 0850 800 34 87 numaralı iletişim merkezi numaramızdan bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi [email protected]
26 Şubat 2023 tarihinde Doğtaş yemek takımı ve çift kişilik lova yatak aldım. 5 Mayıs tarihinde halen ürün gelmeyince aldığım bayiyi aradım gelmeyecek ise ürünü istemiyorum dedim. 70 gün sonra dediler. Beğendiğiniz ürünün renginde ürün yok dediler. Yerine başka bir ürüne razı olduk. Yatak ayağı 9 c...
Lova Yatak internet sayfasından 22.05.2023 tarihinde yatak örtüsü satın aldım. Gelen ürünün rengi görseldekinden daha soluk olduğu için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hijyen sebebiyle tekstil ürünlerinin iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Oysaki internet sayfasındaki iade koş...
19.02.2023 de Doğtaş Kısıkköy mağazasından ödemenin tamamını yaparak aldığım 2 adet baza ve başlık aradan 3 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Maximum 45 gün denen süreye rağmen. Bu süreçte bir çok kez verilen sevk tarihi sözünde durulmadı ve ertelendi. Ürünü hazır denilm...
Dün yatak almak için gittiğim Doğtaş Exclusive Siteler-2 mağazasında birkaç farklı ebat için fiyat aldıktan sonra Luxembourg 150x200 modeline karar verdim ve ödemeyi tek çekim kredi kartı olacak şekilde gerçekleştirerek 8 Haziran 2023 teslimat tarihli sözleşmeyi imzaladım. Satıştan bir süre sonra ma...
Lova yatak feneryolu mağazasından baza ve başlık satın aldık. Montajı yapıldı ancak ses problemi vardı. Talep oluşturduk. Teknik servis geldi 2 tane keçe taktılar, ses problemi geçmedi. Bu kadar olur dediler, kabul etmedik. Yeniden talep oluşturduk. Ancak gelen teknik ekip müşteri ürüne müdahale ed...
Merhaba Çiğli lova yataktan kızım için yatak aldım. Alırken bana dediler 3 hafta maksimum 1 Ay içinde gönderim olacak dediler. Ücretini de peşin verdim Ama gel gelelim 2 Ay oldu ürün elime ulaşmadı. Telefon açıyorum ama oyalama taktikleri var. Ben bu kadar ciddiyetsiz bir yer görmedim.