Lottolo Söz Verilen Deneme Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı

Bugün lottolo adlı siteye, WhatsApp üzerinden bana ulaşan müşteri temsilcisi aracılığıyla üye oldum. Temsilci, üye olmam durumunda hesabıma deneme bonusu tanımlanacağını söyledi. Öğlen saat 12.00’de üyeliğimi oluşturdum ancak saat 19.00 olmasına rağmen söz verilen deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Bana ulaşan temsilci, +44 7536 6** numaralı hattan iletişime geçti ve bu yolla insanları siteye üye yaptıklarını anladım. Bonusun tanımlanmaması üzerine temsilciye tekrar yazdım fakat mesajlarıma cevap vermedi. Site üzerinden canlı desteğe bağlandığımda ise temsilci sadece beklemem gerektiğini söyleyip aniden görüşmeyi sonlandırdı, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Lottolo’dan, kayıt olurken açıkça vaat edilen deneme bonusunun derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte benimle ilgilenen temsilci hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanıltmaması ve verilen sözlerin tutulmasını istiyorum.