04 Nisan 2013

Loreal Paris Saç Boyası Tutmadı!

İki gün önce Loreal Preference H6, 0 Ombrie Köyü Kumral boyanızı aldım benim kendi saçım açık kumraldı ve sizin boyanızla boyamama rağmen saçımda hiç bir değişiklik olmadı yani boya hiç tutmadı. Boyamadan önceki saç rengim neyse şimdide o. Hemen sizin ücretsiz şikayet hattınızı aradım (08002110249) ama maalesef ulaşamadım o yüzden mağduriyetimi buradan dile getiriyorum.

Ne yapacağımı bilemedim zaten saçımı sizin boyanızla boyadığım için şimdi hemen başka boya sürmek istemiyorum ama dediğim gibi sizin boyanızda tutmadı ve ben gerçekten çok mağdur oldum. Böylesine büyük bir markadan bunu beklemezdim. Bana geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.

Seniya 404 Okunma

Cevaplar

  • Loreal Paris Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. L’Oréal PARIS markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarmızla L’oréal Paris Tüketici Danışma Hattı Tel: 0800 211 02 49 (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön