05 Nisan 2013

Loreal Paris Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Loreal'ın 2 yıldır kullandığım maskara ile ilgili 5 yada 6.ürünü aldığım halde sürekli aynı sorunu yaşıyorum , fakat Loreal firmasının mesai saatleri içinde arayıp müşteri hattına ulaştığım halde bir türlü bağlanamıyor ve bekletildiğimde sürekli Telesekter mesajına aktarılıyor. Böyle büyük bir markanın bu kadar kötü bir müşteri iletişim hattı olması inanılmaz üzücü. ürünle ilgili şikayetimi dahil bildiremedim.

Gülden 145 Okunma

Cevaplar

  • Loreal Paris Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. L’Oréal PARIS markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarmızla L’oréal Paris Tüketici Danışma Hattı Tel: 0800 211 02 49 (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön