Loreal Paris Krem Bayat Çıktı.

Zeynep Y. |

Bu yıl anneler gününde Migros Ankara Anteres mağazasından almış olduğumuz Loreal Revitalift kremi kullandığım krem bitmediği için paketini yeni açtım. Kremi sürdüğümde bayat kokusunu ve parçalanmış halini gördüm ama önemsemedim. Daha sonra yüzümde yanma ve kaşıntı yaptı. Bir süre sonra kızarıklık oldu. Kremin dış kutusunda herhangi bir tarih yok iç kavanozunun üzerinde 281101 yazıyor. Bu demek oluyor ki krem 2001 yılında mı üretilmiş?

Benim anlamadığım Loreal gibi büyük bir firma nasıl olur da denetlemez? Tabiki Migros'ta nasıl satar bu ürünü? Şu anda elimde fiş olmadığı için Migros'a kremi geri vermem imkansız bu nedenle bana kremi nasıl iade edeceğimle ilgili yol göstermenizi bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Yan Etki

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep Y.
    21 Aralık
    16:49

    Belirtmiş olduğunuz numaraya hattan kaynaklanan hata sebeiyle ulaşamadım.tekrar irtibata geçmenizi rica ederim.

  • 09 Ekim
    15:17

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır.

    Ürünlerimizle ilgili yapılan şikayetinize istinaden; konuyla ilgili aramalarımızda görüşme yapılamamıştır.

    L’Oréal PARIS markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni eder,
    devam eden bir sorununuz var ise Ücretsiz Tüketici Danışma Hattıımızdan bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz.


    Saygılarmızla


    L’oréal Paris Tüketici Danışma Hattı

    Tel: 0800 211 02 49 (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)