Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuponum Sistemden Kayboldu Maçlar Oynanamaz

Enes
5 Mayıs 15:10113
Enes'in Teşekkür Mesajı
Sorunumla ilgili süreç çok hızlı ilerledi ve sonuç olumlu oldu. Destek ekibine teşekkür ederim.

Lordcasino hesabımda geçen hafta oynadığım bir kupon maçlar henüz oynanmadan sistemden kayboldu. Kuponu oynadığım maçlar bu hafta oynanacaktı ancak kupona şu anda sistem üzerinde hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Kullanıcı adım robin, ancak KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili yetkili birime e-posta da gönderdim ve şu anda geri dönüş bekliyorum.

Kaybolan kuponumun sistem üzerinde detaylı şekilde incelenmesini, varsa teknik bir hata nedeniyle silindiyse düzeltilmesini ve kuponumun geçerli hale getirilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 04:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Enes
Enes
6 Mayıs 15:40

Sorunumla ilgili süreç çok hızlı ilerledi ve sonuç olumlu oldu. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betsalvador’da Kuponum Maçlar Başlamadan Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ali
7 Aralık 2025 19:46256

"Teşekkürler. Firma sorunumu giderdi."