to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Lolons.com ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 891
Lolons.com 
4.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.3 - Beş Yıldız %65.3
- Dört Yıldız %18.4
- Üç Yıldız %4.1
- İki Yıldız %2
- Bir Yıldız %10.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
İletişim
Marka Profili
Lolons.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Yeni karşılaştırma
İletişim
Marka Profili
Lolons.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Şikayet Sayısı 115
“Hemen dönüş sağlayıp para iadesi yapacaklarını belirttiler. Hızlı çözüm için teşekkürler 😊”
Melike Şikayetini Yayından KaldırdıLolons.com Kaç Gün Oldu Siparişi Vereli
2Mayista sipariş verdim hala bana geri dönüş olmadı siparişiniz en kısa sürede hazırlanacak diyor ama kaç gün oldu. Ben siparişi vereli ne zaman gelir...
“Çok teşekkür ederim.”
Lolons.com Eksik Ürün Ve Mağduriyet
7 parça altüst takim ürün aldım sadece iki ürün tek geldi ve hepsinin ücretini ödemek zorunda kaldım bu siteye güvenip alışveriş yapmadım hem param gi...
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Lolons.com Aldığım 2 Ürün Gönderilmedi
Kampanyada bulunan 2 adet tutumu ücretini ödeyerek aldım. Bir gün sonra bana mesaj atılarak bu iki tulumda hasar olduğunu ve göndermeyeceklerini söylediler ben aynısından başka ürün gönderin deyince stokta yok dediler. Bana inandırıcı gelmedi hasarları yerleri çekip atın dedim. Yoğun olduğumuz için ...
“Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlgileri ve yaklaşımları adına teşekkür ederim. Ürünü özel durumumdan dolayı iade edemeyeceğim için küçük bir jest yaptılar.”
Cennet Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş sağlayıp sorunumu çözdükleri için teşekkürler”
Aysel Şikayetini Yayından KaldırdıLolons.com Tarihi Geçmek Üzere Olan Bepantol Pişik Kremi
Son kullanma tarihi geçmek üzere olan bebek pişik kremi gönderdiler. Bebeğimin pişik kremi bittiği için 2 kutu 100gr bepantol pişik kremi sipariş etti...
“Şikayetimi belirttikten sonra çok kısa bir sürede dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum”
Lolons.com Kargodan Eksik Ürün Çıkması
Lolons firmasından 3 ayrı parça bebek elbisesi aldım. Kargodan bir parçası çıkmadı. Yorumlarda bazı müşterilerinde aynı sorunu yaşadığını gördüm. Heps...
“Teşekkürler”
“Şikayetim den sonra Duygu hanım benimle hemen iletişime geçip çok güzel ilgilendi ve hemen çözüm bulundu çok teşekkür ederim”
Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler sorunum çözüldü ve indirim kodu verdiler”
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz.”
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı“Kısa zamanda dönüş sağladığınız için ve sorunuma çözüm bulduğunuz için anlayışınız için teşekkürler bundan sonra devamlı alışveriş yapabileceğim bir site siniz.”
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı“Hızlı ve kesin çözüm için çok teşekkür ederim”
Züleyha Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum hızlıca telafi edildi teşekkür ederim”
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgilendikleri için”
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Arayıp ilgilenen Duygu hanim çok güzel bir üslup ve yaklaşımla ilgilendi. Özür dileyip telafi amaçlı kupon tanımladılar. Lolons'a yakışan ve olması gereken budur.teşekkürler”
Belkıs Şikayetini Yayından Kaldırdı“lolons.com çok teşekkür ederim zaten ürünlerinden ve alakalarından memnunduk ufak bir SMS sorunu hemen hallettiler bu da kalite farkı ve müşteri memnuniyetine önemi gösteriyor.”
Bayram Şikayetini Yayından KaldırdıLolons.com Eksik Ve Yanlış Ürün
İndirimli ürün aldım diye sevinirken, hem yanlış hem de eksik ürün gönderdiler. Paketleme deseniz içler acısı. 3 ürün aldım, biri meğerse ellerinde yo...
“Ödemeyi aldım.teşekkürler”
“Gördükleri gibi iletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ederim”
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı“WhatsApp üzerinden kısa sürede geri dönüş sağlandı, gayet ilgili idiler, çözüm için teşekkürler.”
Asli Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgi için teşekkürler”
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı“İşlemim hızlı çözüldü teşekkürler”
Berker Şikayetini Yayından Kaldırdı