22 Ocak 2014

Loft'tan Aldığım Montun Fermuarı Sürekli Takılıyor

19.01.2013 tarihinde Loft'tan mont aldım fakat o kış giyemedim. Bu kış montu giydim fakat fermuarların da sürekli takılma oluyordu. Bundan dolayı 12.01.2014 tarihinde montu satın aldığım Boyner firmasına götürdüm. En fazla 2 ay kullanmışımdır. Oradan malı firmaya gönderdiler ve red cevabı geldi. Şimdi ben yıllarca Loft kullanıcısı olarak gömlek şort mont pantolan vb ürünleri sürekli Loft firmasından alan biri olarak soruyorum.

Bu üründe nasıl bir kullanıcı hatası yapmış olabilirim? Fermuar astarlara sıkışıyorsa ve kullanışını etkiliyorsa bu fabrika hatası değil mi? 2 ay gibi sürede boyun iplerinin ve iç cebinin sökülmesi acaba Loft'un kalitesi mi?

Mustafa 71 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 30 Ocak 2014

    Ben ürünümün değiştirilmesini istemedim ben sorunumun çözülmesini istedim. Galiba algınız he bu yönde oluşuyor.

  • Loft Temsilcisi28 Ocak 2014

    Merhaba, Siz Değerli Müşterilerimizin satın aldıkları bir üründe herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. Ürününüzün incelenmesi İnceleme Departmanımız tarafından sağlanmış olup üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için ürün değişiminizi gerçekleştiremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

  • Mustafa 27 Ocak 2014

    Birdaha bir ürününü beğensemde loft asla almam.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön