Loft'tan Aldığım Gömlek Boya Atıyor...

Harun O. |

Loft'tan almış olduğum gömleği mağazada giyip bir organizasyona katılmıştım vücudumda ve atletimde çok fazla boya olduğunu gördüm, sonra üzerinde belirtilen yıkama programına uyarak yıkaması defalarca yapılmasına rağmen sorun devam etti. Mağazaya gittim bu kesinlikle ürünle alakalı dendi zaten başka bir şey de olması mümkün değil ancak ürün incelemeye gittiğinde sorunun normal. Düzenli yıkamayla geçebileceği söylenerek 2 defa red cevabı aldım ve gömlek elimde, bu kadar ilgisiz ve alakasız bir firmaya rastlamadım kesinlikle bir daha Loft önünden geçmeyeceğim. (Yine Loft'tan aldığım kot pantolonu söylemedim.)

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    14:08

    Değerli Müşterimiz Harun Özceylan;

    Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için inceleme departmanımıza gönderiliyor.

    Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    İnceleme departmanına gönderdiğimiz ürününüzde üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz.

    İyi günler dileriz.