17 Ekim 2016

Loft'ta Kalitesiz Ürün.

129 TL tutarında aldığım kot 2 hafta içinde deforme oldu. Faturası ile birlikte değişim için Ankara'da bulunan Ankamall içindeki Loft mağazasına iade ettim. Ürünü aldılar 10 gün içinde dönüş olacağını söylediler. Bugün merak ettim akıbetini sorayım dedim. Beyefendiler veya hanımefendiler kabul etmemişler, sebebide belirsiz. O paraya 5 tane ulustan kot alsam, 1'er aydan 5 ay götürür beni. Kaliteli olsun diye aldığım Loft marka kot kötü çıktı, üstüne değişimde olmayacağını dediler. Üstelik 2 haftalık kullanımım sonrasında. Loft benim için bitmiştir.

Kutluk 410 Okunma

Cevaplar

  • Kutluk 17 Ekim 2016

    İyi ne güzel dünya. Kalite diye o kadar para veriyoruz ki dayansin diye 2 haftada gidiyor. Tüketici haklarına basvuruda bulunacağım. Hakkini savunmayani soyuyolar. Loftdan alışveriş yapmayın siddetle tavsiye ediyorum...

  • Loft Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Kutluk F.; Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için inceleme departmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumda değiştirme olanağı sağlamaktayız. İnceleme departmanına gönderdiğimiz ürününüzde üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön