19 Şubat
Yorum Yap
#11611367

Loft'un Müşteriyi Kandırması

Loft mağazasında aldığım, nar çiçeği rengi t-shirt sarktı, rengi aktı resmen pantolona bulaştı. Garantiye gönderdim kabul edilmedi. Sonrasında yaklaşık 2 ay önce, Malatya Loft mağazasında aldığım kot pantolon birkaç kez giyinilmesi sonucu aşırı derece genişledi yine garantiye gönderdik. Sonuç yine olumsuz. Müşteri hizmetleri ile görüştüm olumsuz. Bir daha Loft mağazasına girmeyi boş ver önünde bile geçmem. Yani kısacası malının arkasında durmuyorlar. Loft'un bu yaptıklarını, mağduriyetimi tüm çevreme anlatacağım her türlü platformda yazacağım, kesinlikle şikayetçiyim. Loft'a duyurulur.

Engin Engin 509 Okunma 1 Yorum Yap

Cevaplar

  • Engin19 Şubat

    Kumaşınızda hata yok mu. Ya hu insanları aptal yerine koymayın artık.

  • Loft Temsilcisi19 Şubat

    Değerli Müşterimiz; Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için İnceleme Depertmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumda değiştirme olanağı sağlamaktayız. İnceleme Departmanına gönderdiğimiz ürününüzde üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları