Loft Ürün Değişimi Yapılamadı.

Özgür A. |

97 TL'ye aldığım kot pantolonda 3. yıkamadan sonra şerit şeklinde yukarıdan aşağıya doğru çizgiler oluştu. İade-değişim talebim reddedildi. Neymiş biz kot pantolon yıkamasını bilmiyormuşuz. Arkadaş ben yıkamayı bilmesem bile dümdüz şerit şeklinde elle çizilmiş gibi bir beyaz çizgi oluşması imkansız. En fazla lokal solma beyazlama şeklinde olur. O kadar kendinizden eminseniz farklı bir kot yollayacağım yıkayarak aynı çizgiyi oluşturun kotun üstünde.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    15:10

    Değerli Müşterimiz,

    Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için İnceleme Departmanımıza gönderiliyor.

    Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız.

    İnceleme Departmanına gönderdiğimiz ürününüz de üretimden kaynaklı bir problem görülmediği, yıkama talimatına uygun yıkanmadığından dolayı değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz.

    Ürünlerimize üretim aşamasında da yıkama uygulanmaktadır.

    İyi günler dileriz.